부엌 천정에서 물이 새는데 윗집에서 문도 안열어주네요

[공사]

부억 천정에서 물이 새서 관리사무소에 연락을 했습니다.

관리사무소 수선하는 분이 보시고는 윗집 난방배관에서 물이 새는 거라며 수리를 하자고 합니다.

그런데 윗집에서 문도 안열어주고 관리사무소랑 이야기 하겠다고 합니다

관리사무소에서는 이러이러해서 공사 비용 내야 한다고 하는데 낼 수 없다고 전화 끊고요

저는 어째야 하나요?

당장 아쉬운 우리가 돈 내야 하나요

도와주세요

어쩜 이리도 몰상식하게 구는지 화가 납니다. 초인종 눌러도 아랫층이라고 하면 대꾸도 안해요

간혹 대꾸하는게 관리사무소랑 이야기 다 했다 ㅜ.ㅜ

[일단]

현장 증거 기록해 놓으세요.

사진이나 동영상 꼼꼼하게 촬영, 곰팡이 핀 벽지 보관 등등.

저희집은 무슨 연유인지 4번이나 누수 사건이 있었네요.
지금도 윗집이랑 보험사랑 엮이어있는 상황인데 누수해결 전문가가 되어가는 중임 ㅠㅠㅠ

[일단]

천정이 석고보드라면 교체해야합니다.
미세먼지 엄청 나오니 그부분에 대한 처리비용도 같이 청구하세요.
청소비 같은거요

[윗집책임]

두달 전에 저희집 부엌천장에서 물이 홍수로 떨어져서 새벽에 난리가 났었어요
밤1시에 인터폰 해서 경비아저씨 올라오고 윗층에서 내려오고...
봄에 방수공사 한 적이 있다며 윗집에서 책임지겠다고 해서 도배까지 싹 다 해주던데요