네스프레소머신 작동이 잘 안돼요ㅜㅜ 고장이면 어쩌죠?

[비빔면2개]

네스프레소U 구매하여 한 5번 내려 마셨는데, 어제 아침 갑자기 캡슐이 빠지지 않고, 슬라이더가 밀리지 않아서 완전

당황.ㅜㅜ 커피양도 한 숟갈 정도 밖에 안나오고, 버튼 다시 누르니 캡슐이 겨우 빠졌는데 살펴보니 캡슐에 구멍이 제대로

뚫려 있지 않은 것으로 봐서 추출이 제대로 안되었던 거였어요. (이때문에 애꿎은 캡슐만 여러개 아작 나고...)

교환을 하려고 하니 신**몰에서는 네스프레소 클럽에서

불량판정서를 받아야 교환을 해 준다는데 네스프레소 머신 고장관련해서 처리해 보신 분 계신가요? 구매한지 2주도 안된

기계가 이 모양이니 슬퍼지네요.

 

[전 시티즈 쓰는데요]

캡슐 다쓴거 안버려서 안내려간건 아니죠? 한번 네스프레소클럽 전화해서 AS 신청하세요

[저는 U쓰는데]

캡슐 다 쓴거 안버릴때 그랬어요. 아래 캡슐 통 비워주시고~ 그냥 뜨거운물 두어번 빼보세요

[캡슐통]

비우세요
원리가 단순해서 고장은 진짜 안나는 기계에요

[...]

진짜 고장이면 그냥 새 기계로 바꿔주던데요.