PayPal 결제, 짝퉁 가방을 샀을 경우 해결 보신 분?

[도와주세요]

페이팔로 결제를 했는데 가방이 짝퉁 ㅠㅠ이에요

여긴 미국이고 카드로 결제해서 취소가 쉬운 줄 알았더니

데빗이라 그런게 안되나봐요.

일단 페이팔에 클레임을 넣어야해서 준비하고 있는데

구글링해보니 페이팔측에서 물건이 가품이라는 내용증명(문서) 를 요구할 거라고 하는데요

이런거 매장에서 안 해주잖아요 그럼 어떻게 해야하나요?

영수증도 있고 인보이스도 있어서 믿었는데 ㅠㅠ 어째야할지요.

발렌시아가 제품인데 매장 매니저말고 어시스턴트랑

친분이 좀 있는데 그 분한테 내용 비교사진 첨부해서 문서로 써달라고 하면 될까요? 매장에서 안해주는게 방침인데

어시스턴트가 개인적으로 내용증명해주는게 효과가 있을까요?

도와주세요 ㅠㅠ 막막하네요

[어느 사이트에서]

사셨고 가품인지 어떻게 아셨어요?
페이팔은 결제시스템이라서 셀러가 취소안하면 별로 힘이 없어요

[리본]

페이팔에 클레임하기 전에
가품 취급이 위법인데 경찰에 신고하셨나요?