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핸드폰.. 이동통신사 바꾸면서 신청하지도 않은 부가서비스.. 어떻게 하나요?

.. 조회수 : 560
작성일 : 2013-05-23 11:23:36

핸드폰을 바꾸면서 엘~로 이동통신도 옮겼어요.

그러면서 부가서비스가 2개나 가입이 되어서 한달에 9천4백원씩...

부가서비스 1개는 분명히 내가 한거지만

1개는 전혀 아니거든요..

그리고 가입할때 가입서류같은걸 못 받았거든요..

114로 전화해서 나는 부가서비스 신청한 적 없다고 말했더니

이동통신사에 전화해서 확인한다더니.. 연락이 없네요..

이거 어째요?

IP : 112.186.xxx.244
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '13.5.23 11:27 AM (122.36.xxx.111)

    저도 무슨이벤트 참여했다가 저도모르게 통신사 부가서비스(하지도 않는 게임)에 자동가입이 되었어요.
    그것도 몇개씩이나..
    명세서 확인을 안해서 한달에 2만원정도가 빠져나가는걸 모르다가 3달인가 되어 알고 항의햇습니다.
    처음에 내 부주의로 돌리더라구요.
    이벤트에 고지를 했데요. 다시보니 자동가입된다는 말 없거든요.
    아주 거새게 항의를 하고 소비자보호원에 고발해버렸습니다.
    다음달부터 요금에서 차감해주었는데요.. 원글님도 항의하시고 자기네 잘못인정 안하면 고발하세요.

  • 2. ..
    '13.5.23 11:28 AM (112.186.xxx.244)

    소비자보호원에 고발... 그런 방법이 있군요..
    아.. 골치아프네요!!

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