신랑이 치아보험을 부모님꺼 들어놓고 있는데요
두분 합해서 6만원돈이에요..근데 작년 8월부터인가 보험료가 11만 몇천원으로 올랐어요.
통장조회를 잘 안해서 그간 몰랐는데 8,9개월정도 그렇게 오른 보험료로 나갔더라구요.
갱신하면서 여러가지 혜택을 넣어서 보험료가 오른거 같아요.
최근에야 그 사실을 알고 신랑이 보험회사에 전화했는데 8월에 안내문을 보냈다고 하는데
이사전 주소로 보냈더라구요.
추가혜택 다 취소하고 다시 4월부터는 예전 금액으로 나가고 있어요.
근데 이럴경우 본인과 직접 통화도 하지않고 올릴수 있는건가요??
아니면..우리가 이사할때 보험회사에 새로운 주소를 미리 고지했어야 하는지...
자기들은 미리 통보했기 때문에 추가로 나갔던 보험료는 환불안된다고 하는데요...
이럴경우 어떻게 해야하나요.
안녕하세요.
다음과 네이버 보험카페를 운영하고 있는 『제일v므찌다』입니다.
- 보험을 가입하기전에 병력이나 직업 등을 알리는 "고지의무"
- 보험을 가입하고나서 주소, 연락처, 직업 등이 바뀐 것을 알리는 "통지의무"
위 두가지의 의무가 있습니다.
이사를 하시게 되면 우편물을 수령하실 주소지를 정확히 알리셔야해요.
그리고 유선상의 녹취나 자필서명없이 임의로 특약을 추가할 순 없습니다.
이 부분을 확인해보시고 만약 계약자 또는 피보험자가 이러한 행위를 승인한
사실이 없다면 환불받을 수 있습니다.
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므찌다님 감사합니다. 그면 우리도 주소이전 의무를 이행하지 않은거고 보험회사도 녹취, 서명없이 특약을 추가할수 없다는 조항을 어긴것이니...어찌되나요.ㅠ
어떻게 가입된 상품인지 확인이 안되네요.
전화로 가입하신건가요? 아니면 홈쇼핑인가요?
갱신거절을 할지 말지에 대한 승낙여부는 보통 계약자의 거절의사가 없다면 자동으로 갱신이 됩니다.
이번 경우는 주소이전 사실을 알리지않으셨기에 자동갱신은 당연하나 특약이 추가되었다는 부분은
자필서명이 없거나 승낙의 녹취가 없었다면 전액 환불받을 수 있습니다.
그럴려면 제일 윗 부분 내용처럼 홈쇼핑,녹취,설계사를 통한 가입여부를 확인해야 하고 증거를 수집해야
되구요.
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성별, 나이 또는 직업에 따라 보험료가 모두 다르게 산출됩니다.
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