모 사이트에서 물건을 10일전에 주문했는데 운송장 조회를 해보니까 어제 날짜로 아파트 노인정에서하는 택배로 도착해서 발송완료가 떴는데요. 정작 아파트 담당택배가보니까 물건 받은적이 없다고하네요 이럴경우 택배회사에서 배상을 받는건가요? 아니면 쇼핑몰 사이트에서 배상을 받는건가요?
자유게시판
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택배가 중간 분신됐을 경우 어떻게 보상받나요?
... 조회수 : 822
작성일 : 2013-04-11 12:25:21
IP : 218.37.xxx.207
7 개의 댓글이 있습니다.
1. 그거...
'13.4.11 12:28 PM (116.123.xxx.131)쉽지 않겠지만 암튼 싸워서 받아내시고자 하시면.... 택배기사 개인이 물어내는 거예요.
2. ...
'13.4.11 12:30 PM (218.37.xxx.207)그러면 그 사이트 담당자는 아무런 책임이없는건가요?
3. 그거...
'13.4.11 12:32 PM (116.123.xxx.131)물건 내보낸 죄밖에 없잖아요... 그래서 택배기사들이 많이 힘들다고 하더라구요. 물어내야 하는 돈이 너무 많아서... 개중에는 개인 기사들끼리 서로 돈 모아서 몇명씩 모여 손실보험을 들기도 한대요.
4. 러넌큘러스
'13.4.11 12:37 PM (125.130.xxx.143)우선 분실이 확실하다면 쇼핑몰에서 책임지고 후에 택배사와 협의하는걸로 알구 있구요~
배송조회시 완료라고 떠도 기사님이 미처 배송못한 경우 일수도 있어요.
택배사무실에서 일괄처리하다보면그렇게 되기도 한다더라구요.
대리점에 연락먼저 해보시는게 좋을 것 같네요~5. ...
'13.4.11 12:37 PM (218.37.xxx.207)제생각엔 물건 분실은 쇼핑몰 담당자가 택배기사랑 해결할 문제고 쇼핑몰 담당자는 주문자한테 배상을 해줘야 맞다고 보는데 아닌가요?쇼핑몰을 믿고 주문한건데...
6. 유지니맘
'13.4.11 12:44 PM (203.226.xxx.76)오늘 올수도 있어요
택배는 기간안에 배송완료가 떠야
택배아저씨들 패널티를 안물기도 해서
배송전에 완료 찍기도 해요..
통상적으로 쇼핑몰과 택배사에서 해결하지요
시간은 걸릴겁니다7. ..
'13.4.11 1:05 PM (110.14.xxx.164)배송전이면 판매자 책임이죠 다시 보내거나 환불해주고
택배사와는 그 판매자가 보상받던지 하고요
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