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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

한경희스팀청소기 as 문제 답좀 주세요

열폭 조회수 : 2,962
작성일 : 2013-03-19 11:37:34

09년 제품 입니다 자주 사용 하지 않지만 가금 생각날때마다 한번씩썼구요

전원 버튼이 안들어 와서 센터에 전화했다가 열받았는데요

 

센터는 금천구 에 있답니다 출장비 만원에 수리비 3만원든답니다 정확히 28500원 이었던거 같아요

그럼 결국 4만원이 듭니다

 

제품 6만원후반대에 구입했구요 3년 좀더된 제품 수리비가 제품가격에 절반이 넘어요

100만원 가전을구입하고 수리비가 4만원이면 이해가 갑니다

 

제가 문제를 제기하니까 보성 판매 받으랍니다

결국 새거 사라는 얘긴데요  이런식으로 장사 하는 기업꺼 사고 싶지 않구요

 

담당자와 전화 다시 신청해 놓은 상태 입니다

제가 상식에 안맞는지 의견좀 주세요

진상 부리고 싶지는 않은데 제생각엔 납득이 안가네요

 

어디 방송국에 제보라도 하고 싶은 심정 입니다

as 안받고 안써도 별로 아쉬운 제품 아닙니다

그런식으로 대응하는 업체 혼내주고 싶어요

 

 

 

 

IP : 39.120.xxx.161
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 007
    '13.3.19 11:44 AM (210.107.xxx.92)

    전원버튼은 부속품이라 그냥 교체해줄수도있는거 같은데 다시 전화통화해서 기판을가는것도아니고 전원버튼 하나 교체하는데 무슨 3만원이나 하냐고 조목조목물어보세요 저도 이해가 안되네요
    전에 전 일년정도 사용한 오쿠 기판교체 무상수리 받았어요 택배비만 제가 지불하고요

  • 2. 001
    '13.3.19 12:15 PM (211.234.xxx.168)

    저두.전원안들어와서.AS전화 하니. 비용에대해선 무조건.와서직접확인해야 알수있답니다.
    결국집에왔으나.고치는비용이 4만원든다며보상판매를 권하더군요
    고치거나 보상판매구입을 하지않으면.출장비를 내던가..
    당시 저는..필요해서.보상판매로구입했으나 사고나서두많이찜찜했어요.ㅠㅠ
    수법이여전하군요.

  • 3. 001
    '13.3.19 12:17 PM (211.234.xxx.168)

    참.보상판매라고 결코저렴하지않았어요.
    온라인보다 더 비쌌고 모델도 최신거두아녔구요

  • 4. 청소기
    '13.3.19 12:27 PM (123.214.xxx.44) - 삭제된댓글

    마침 저도 수리해야하는데.. 그냥 새로 살까 봐요..

  • 5. 저도
    '13.3.19 9:58 PM (115.136.xxx.85)

    저도 얼마전2년좀 넘었는데 스팀이 잘안되서 고쳤는데 비용이 비슷하네요 왜그러냐하니 물을 정수물을 쓰라하네요 이물질 낀다고 좀 어어없어서 전 다시는 한경희꺼 안씁니다

  • 6. 햇살조아
    '13.3.20 2:53 AM (59.28.xxx.38)

    스팀청소기 4년전에 고장나서 전화로 문의했더니,
    3만원이라길래, 버리지도 않고 창고에 있는데 어떻할지 고민이네요.
    한경희 제품 AS는 정말 문제네요

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