급>자꾸 다른 싸이트가 뜨는데 도와주세요

[지긋지긋]

컴 켜고 인터넷창 열면 파일혼이라는 싸이트가 자꾸만 떠요

이뿐 아니라 무슨 병원 홈피도 뜨고 지마켓도 뜨고

아주 미치겠습니다

제어판 들어가서 파일 삭제하려는데 파일혼이라는 이름은 없고...

어떻게하면 이거 없앨수 있나요?

[제어판]

검색창에 '삭제해야 할 프로그램'이라고 검색해 보세요.
그러면 여러가지 삭제할 프로그램 묻고 답하는 내용이 많아요.

저는 제가 모르는 프로그램명을 일일이 다 검색해봤어요.
win으로 시작하는것도 교묘한 애드스파이더, shophelper이런것도 있고요
별난것 아주 많아요.

아니면 님의 프로그램을 복사해서 웹에 질문올려보세요.
이중에서 삭제할거 알려주세요.. 이렇게요.

[...]

익스프롤러 쓰지 마시고 크롬 쓰세요.

[피치피치]

저는 컴에 대해 잘 몰라서 AS 받았어요.
새로 포맷 해야 한다고 그러더라구요.
AS받았더니 깨끗합니다.

잘 모르시면 구입한 곳에 문의하시면 될듯요^^