얼마전 인터넷에서 공구 옷을 구입했어요
보세옷이지만 가격이 거의 40만원이었고 반품&교환불가(사이즈교환가능) 이라는 단서가 있었지만
옷이 너무 이뻐서 구입을 했습니다
저번주 금욜 옷을 받았는데 근데 옷이 영 아니네요
털 앞에 있는 목간격이 붕 뜨고 옷도 사이즈에 비해서 너무 타잇하고 .. 털도 모델이 입으거랑 틀리게 좀 부실하고..
그래서 적립이라도 되는지 연락했지만 무조건 안된다는 거예요
소비자 보호원에 연락할려고 하는데 제가 잘 몰라서..
절차가 어떻게 되는지.. 제가 돈을 돌려받을 수는 있을까요?
아시는 분 답글 좀 부탁드려요~ 미리 꾸벅~^^
전자거래분쟁조정위원회에 도움청하시면되요
절차없고 자세한 사항 기록하면 해결해줘오
인터넷상에서 다끝나요
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