저번 금요일에 키큰 남자 손 님이 글레이즈드 하나를 손에집고 계산대위에 놓기에 얼른 종이에 싸서 드렸는데 만원짜리 지폐를 내놓더군요
그래서 옆에 알바가 포스 입력하고 5천원짜리위에 천원짜리4장 주는것을 봤는데 커피기계 뒤로 살짝 빠지더니 알바가 다음손님 주문받고 전 커피 만들고 있었는데 갑자기 아무말없이 천원짜리 4장만 보여주더군요.
알바가 어떨결에 죄송한다고 5000원을 또 드렷는데요.제가 분명히 9천원 주는것을 봤거든요. 돈을 맞춰보니 안맞드라구요
밤에 저녁알바가 전화가 와서 돈이 안맞다고 해서 마침 생각이 나서 cctv를 돌려봤더니 알바가 5000원 빼는게 보이더군요
그래서 스마트폰으로 얼굴을 찍어놨는데 ..
어제마침 울매장과 멀지않은 같은 프랜차이즈를 하는 사장과 점심약속이 있어서 그사람 조심하라고 사진을 보여줬어요
그랫더니 같은날 11시쯤에 자기매장에 글레이즈드하나 손으로 집어가지고 와서 만원 내밀길래 9천원을 줬는데 안받았다고 그래서 5천원을 다시 줬다고.. 다른때 같으면 잠깐 기다리시라고 하고 cctv돌려본다고 하는데 알바도 없고 남자가 와서 무서워서 줬다고.. 저희매장은 12시 56분..
근데 이사람 수법인거 같아요.. 그 사장이 오늘 아침 cctv돌려봤더니 주머니에 5천원 넣는게 보인다고 .어찌하면 좋겠냐고 하는데 저희는 마트안이라 손님한테 말도 제대로 못해요. 말잘못하면 고객센타에 클레임 걸어서요. 근데 얼굴이 몇번 본사람 같아요. 이런경우 어찌해야하나요?