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이 와중에 죄송. 핸드폰 결재 사기 문의.

완소채원맘 조회수 : 705
작성일 : 2012-12-17 19:08:50
남편이 핸드폰 바꿔준다는 상담전화를 통해...쥐도새도 모르게 핸드폰 결재가 도ㅐ버렸나봐요.
금약이 30만원이라 그냥 잊어버리기엔 속상해서 님들께 여쭤요.
구제방법이 있을까요?
그리고 어렴풋한 기억에 핸드폰 결재 사기당할때 전화하면 햐결해준다는 광고를 봤던 것 같아요.
혹 번호 아시는 분들과 해결 방법 아시는 분들 답글 부탁드려요.
수요일 기분좋게 투표해야 잖아요.ㅜㅜ
IP : 125.143.xxx.239
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 음
    '12.12.17 7:12 PM (113.216.xxx.192)

    통신사에 전화해서 결제내역 관련 정보 알려달라고
    하세요. 거기 전화번호 정도는 알수있을거예요.

  • 2. 완소채원맘
    '12.12.17 7:16 PM (125.143.xxx.239)

    싸이트 전번 파악은 했는데...안돌려준다고 ㅈㄹ하나봐요.ㅜㅜ

  • 3. 동감
    '12.12.17 7:34 PM (175.202.xxx.137)

    굉장이 어려워요.
    허나 포기 하시면 안돼요 .
    위님 말씀대로 통신사부터 시작하세요.
    끈질기게 해야합니다.
    마즈막엔 취소 화인까지 해야합니다.

  • 4. 완소채원맘
    '12.12.17 7:44 PM (125.143.xxx.239)

    감사해요.

  • 5. 미래의학도
    '12.12.17 7:47 PM (221.139.xxx.88)

    통신사 족쳐봐야 해줄게 없어요...
    통신사는 결제대행만 해주는거라...
    결제대행업체(다날 요런데)를 먼저 족치시구요
    방통위 민원이나 경찰서에 사기로 고소하시면...
    금방 환불 받으실수 있으세요...

  • 6. 완소채원맘
    '12.12.17 7:57 PM (125.143.xxx.239)

    감사해요. 결제는 넥슨에서 이뤄졌더라구요. 그럼 넥슨에 전화해서 따따뿌따 해도 되는 건가요?

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