옷 구입시 하루만에 하자가 있어요.

[맘]

모처럼 큰맘을 먹고 모체인점의 이너웨어 목폴라를 50%세일해서 71,000원에 구입했어요.

그 다음날 모임이 있어 입고 나갔는데  외투안에 입었어요. 그런데 집에 와서 보니 옷에 보풀이

다 일어난거예요. 전 대리점에 가서 옷이 왜 이 모양이냐고 반품 요청을 했는데 본사에 보내 제품에 하자가 있는지

심의를 거쳐야 된다고  해서 보냈고 오늘 결과가 소비자 과실로 나왔어요. 일 이만원도 아니고 비싼게 주고 산 옷이

하루만에 보풀이 다 일어났는데 그걸 입어야 된다니 넘 억울하고 소비자 고발원에 전화를 해도 심의를 거친 결과가 그렇다면 자기네들도 어쩔수 없다고 하네요. 정말 옷을 반품할수는 없는 걸까요. 요즘 분위기도 싱숭생숭한데 82님들의

현명한 답변 기다립니다. 제발 도와주세요ㅠㅠ

 

[gma]

그럼 환불 말고 교환해달라고 하세요. 얘기하면 그 정도는 해줄 것 같아요.