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구입 후 2달, 3번 AS, 어떻게하면 새제품으로 교환받을 수 있을까요?

애니콜 조회수 : 668
작성일 : 2012-11-16 14:46:13

2G폰인데요.  아이용으로 구매해줬어요.

2달만에 3번째 AS 보냈어요.  

새제품으로 바꿔달랬더니 안된다고 수리해준다고만 하거든요.

다행히 회사에서 멀지않아 점심시간에 맡겨놓고 퇴근길에 찾아가면

되긴한데요. 

핸드폰은 교체품 없는건가요?

IP : 121.160.xxx.196
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ^^
    '12.11.16 2:49 PM (164.124.xxx.136)

    휴대폰 교환 환불은
    무상보증기간내에 동일증상으로 3회이상 수리시에도 동일증상 발생했을때랍니다.

    그러니 교환이나 환불 받으실 거라면
    계속 같은 증상을 호소하셔야해요
    다른 증상이 나와도 그증상과 함께

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