자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
카드 인바운드 상담 해 보신 분 계세요? 노느니 일 하는게 낫겠죠?
1. 경험삼아해보세요
'12.11.1 7:21 PM (14.35.xxx.24)카드인바운드일하고있습니다. 님집이 가깝다니 좋으네요.
이직율이 높아요..한번 해볼까나 했다가.그만두는비율이 매우 높습니다..100명지원해서...교육기간 중에 도망간사람이수두룩했었고,
그후.1년지났을때. 100명중에 남은사람은 7명?정도예요.
그만큼 힘듭니다
,,2. ...
'12.11.1 7:22 PM (122.36.xxx.75)친구가 상담일했는데 고객들 지랄하면 지랄하는데로 들어주고
정신적으로 많이 힘들다고 하데요... 다른사람이 날리치고 이런거 별로신경안쓰는
쿨한성격이면 괜찮을듯하네요3. ...
'12.11.1 7:30 PM (182.218.xxx.187)답변 감사드립니다.
고객들이 욕하거나 난리치면 거기에 응대하는 메뉴얼 같은것도 교육받겠죠? 그렇다면 그냥 담담하게 들어주고 처리하고 그런건 가능할 것 같아요.
일단 집이 가까우니까 차비도 안들고 출퇴근 스트레스도 없을 듯 해서 좋구요.
한번 응원 받아 해봐야 겠습니다.
근데 교육기간중에 도망가는 거는 왜 그런거에요? 교육도 무지하게 어렵나보져? 외울건 많다는걸 알고는 있는데...
그리고 궁금한 것이, 아까 연락왔을때 복장에 대해 문의했더니 일할때 세미정장을 입어야 한다던데
제가 집에서 프리렌서로 불규칙적인 생활을 하며 일하다보니 살이 무지하게 많이 쪘어여.
그래도 뽑힐까요? 살 많이 찐사람들도 일하고 그러는지 궁금해요
면접보다가 떨어지는게 아닐까 걱정도 되네요..^^;4. ...
'12.11.1 7:46 PM (122.36.xxx.75)친구도 살이많이쪘는데 상담직만10년넘게 잘 하고 있어요 ㅋ 면접보닌깐 캐주얼보단
세미정장이낫겠죠 ~ 차분하게 할말하세요~ 화이팅~!!
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