인터넷 쇼핑몰에서 옷을 주문했다가 취소했는데 시스템이 문제가 생겨서 어쩌고 하면서 3주째 환불을 안해주고 있네요
게시판도 비밀 게시판이라 아무리 글을 써도 곧 환불해 드리겠다 말만 하고..
전화도 2번 이틀안으로 넣어드리겠다 하더니.. 어제부턴 전화도 안받고..
큰 돈도 아니고 35,000원 가량인데..
이거 어찌해야 하나요?? 제가 정말 좋아하던 옷 쇼핑몰이거든요. 몇년 째 주문해온..
근데 환불 요청은 이번에 처음하는거라.. 이런 대응이.. 당황스럽네요..ㅜ.ㅜ
이 쇼핑몰은 지금도 계속 새 옷들을 올리며 판매는 열심히 하고 있어요..
아.. 정말 어째야 하나요..ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
소액재판 한다고 으름장 놓으시고요.
내용증명 보내세요.
내용증명은 내용증명 쓰는 법 인터넷 검색하면 나오고요.
내용증명 만 보내도 100% 다 환불해줄껄요. 겁먹어서..
전 제 병원에서 치료한 환자 돈 안내서 쓴 방법인데
인터넷 신문고에 쇼핑몰 사이트에서 환불 안해준다는 것 글 쓰면
처리 빨라요. 하루이틀이면 처리될껄요.
먼저 민원실에서 쇼핑몰 사이트에 확인 전화하고 그 다음 경찰청으로 인계됩니다.
경찰 전화받기전에 민원실 전화만으로도 분명 쫄겁니다.
사이트 폐쇄하고 튀기전에 빨리 서두르세요. 오늘 바로 처리하세요.
혹시 헷갈리셨을까봐 다시한번 말씀드리지만
소보원 고발보다
내용증명 보낸다고 하면서 내용증명 약식 다운 받아 바로 보내시고
동시에 인터넷 신문고에 글 쓰시면 되겠습니다.
겁먹어서 이삼일 안에 바로 환불해줄겁니다.
정말 감사합니다! 당장 해야겠네요! (--)(__) 꾸벅
삼만오천원 돈가지고 참..애먹이네요..몇년 단골손님인데 너무하네..
그러게요.. 단골 잃는거죠.. 댓글님들께서 조언해주신대로 소보원과 인터넷 신문고에 민원 넣었어요.
쇼핑몰에서 구질구질하게 끌지 않고 빨리 처리됐음 좋겠네요.. 얼마 되지도 않는 돈으로 뭐하는 건지..
게시판있으면 제목에서 알수있게끔 도배하시고
전화받으면 소보원 신고 했다고.. 하세요
저는 아가씨때 2만원대 옷시키고 옷도 안보내고 취소도
안시켜줘서 저방법 썼는데.. 10일만인가 입금해 주더군요
네네~ 감사합니다. 근데 요즘 쇼핑몰들은 제목도 마음대로 못넣게 돼있고 전부 비밀 글이라 남이 읽지도 못하게 돼있네요. 이거 다 불법 아닌지..ㅡ.ㅡ;;;;