애플은 AS가 너무 안 좋네요

[앵그리]

올해 8월에 뉴 아이패드 샀고요,

어제 갑자기 화면이 까맣게 되고, 켜지긴 했는데 스크린이 안 나오더라고요.

대체 영문을 모르겠어요.

낮에 잘 쓰다가 핸드백에 넣고 집에 와서 켜니 상태가 이래요.

AS 갔더니, 모서리 부분에 흠집이 나서 리퍼는 안되고, 리퍼 하고 싶으면

산 가격에 70%를 내라고 ㅎㅎㅎㅎㅎ

이건 뭐 실질적으로 AS가 없다고 봐야되는거죠

사설 업체가서 15만원 주고 고치기로 했어요.

왜 헛걸음하러 AS센타 갔는지....

그리고 왜 리퍼밖에 안 해 주는지 그냥 고쳐주면 될 것을.

아 정말 다시는 애플제품 사고 싶지 않네요 ㅠㅠ

그래도 그 AS가 최고로 좋다고 추앙하면서
AS 잘 해주는 다른 업체 꺼 사는 사람을 상ㅄ 취급하는 사람들이 있어서
장사만 잘 해요.

[지금도 어이가 없는게]

저 화면이 왜 저렇게 까맣게 된건지를 몰라요.
제가 어디다 던진것도 아니고 ㅠㅠㅠ
근데 저거 열어 볼려면 리퍼를 해야한다니. 진짜 억울해요.

[ㅁㅁ]

저도 노트북 액정때문에 교체비가 사설업체에서 교체한적 있어요.
그럼에도 불구하고 컴퓨터는 20년 전에 처음 MAC으로 시작해서
지금도 계속 컴퓨터, 노트북, 아이패드, 핸드폰까지 다 애플~
화면부터 애플 제품에 익숙해 있으면 다른 제품 못쓰겠어요...ㅡ.ㅡ

[맞아요.]

속상하시겠어요. 비슷한 경험이 있네요.

[저..]

속상하실텐데 묻어가는 질문 하나 좀..

저도 뉴아이패드 사용 중인데요, 화면이 까맣게 된게 갑자기 그랬나요?
저는 카메라 기능이 갑자기 깜깜해져서 두어번 초기화 시켰는데
그 후로 인터넷 창이,바뀔 때 가끔 1초 정도 화면이,까맣게 깜박하다 넘어가네요.
이것도 혹시 전초증상일까 싶어서... 묻어서 여쭤봅니당..

[윗분]

저는 전초 증상 하나도 없다가 갑자기 그랬어요..ㅠ

[그리고 하나 더]

리퍼 받으실려면 진짜 깨끗하게 써야 합니다...
그래서 저는 원래 아이패드라는게 휴대성 때문에 사는건데
이렇게 쉽게 파손되면 이게 뭔가 싶네요 ㅠ

[Good817]

전요 거꾸로 애플 AS 만족했던 사람이에요.

사실 최초 받은 기기가 조금 삐꾸였던 거 같은데.
그래도 기기 문제는 아니었고 유심칩 문제라 통신사 가서 유심만 갈아끼우면 되는 거였거든요.

이래저래 투정 부리니까, 리퍼 알아서 해주더라고요.
새 폰 받은 거는 쌩쌩해요.

AS 지점마다 조금 분위기가 다른 거 같아요.

저는 수유점에서 받았어요.

그 전에도 아이폰 메모장 기능이 사라져서 방문한 적이 있는데.
여러가지로 아이폰 활용하는 것도 다 알려주시고, 집에 가서 아이튠스 하다가 잘 못하겠으면 연락 주라고 명함도 주시던데.

아저씨가 직접 문제 해결법 명함 뒤에다 다 써주셨거든요.
그대로 해보고 안 되면 전화하라고...

원글님 혹여라고 찜찜하시면 다른 지점 함 더 가보셔도 되지 않을까요?

저는 아이폰이지만... 결국은 같은 건데.

[Good817]

저는 리퍼 받을 때 기기 마모도 체크하는 건지는 첨 알았어요;;;

구매하고 난 뒤에 얼마나 시간이 지났는지 체크하고, 무상기간 내라면... 만약 그 문제점이 기기 자체의 문제라면 리퍼가 되는 걸로 알고 있는데요.

저는 심지어 기기 이상도 아니었는데 새 폰으로 바꿨잖아요.
리퍼 해주겠다고 할 때 언제 구매했는지만 물어보셨어요.