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자유게시판

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vip 고객 관리가 힘들어요

조회수 : 2,580
작성일 : 2012-10-20 11:06:15

장사 처음 하는데

 

다른 것보다 vip 고객 관리가 힘드네요

 

차라리 나 vip다~ 나한테 신경 좀 써 줘라~ 하는 고객은 그만큼 신경 써 드리면 되니까 편한데요

 

여러모로 보나 vip인데도 대접 받는 거 싫어하시는 분들... 그 분들이 어려워요

 

은근히 신경 써 드린다는 듯 싶으면서도 또 신경 안 쓴다는 듯 싶으면서도 그렇게 자연스럽게 대접해드려야 되는데

 

공연 티켓이나 식사 같은 것 챙겨드려도 부담스러워 하시고...

 

참... 신경 안 쓰는 것처럼 신경 써드릴 방법이 뭐가 없을까요? ㅠ

IP : 112.162.xxx.51
5 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '12.10.20 11:19 AM (121.138.xxx.61)

    저 공연티켓 같은거 싫어해요!!!^^;; 무슨일을 하시는지 모르겠지만, vip가 오는 이유는 님네가 좋아서일 겁니다. 예를 들면 물건이 좋다거나 믿을만하다거나...그런거요. 저는 할인해 주는게 가장 좋더군요. 그 외 선물은 그냥 그냥 그랬어요. 버리는 경우도 생기고;;;

  • 2. 저도
    '12.10.20 12:16 PM (210.206.xxx.109)

    티켓이나 사은품 같은거 싫고
    그냥 항시 몇%할인이 더 좋아요

  • 3. ㅇㅇ
    '12.10.20 12:31 PM (58.74.xxx.11)

    ㅇㅇ할인, 샘플 이런게 더 좋아요

  • 4. ㅣㅣㅣㅣㅣ
    '12.10.20 12:54 PM (211.246.xxx.216)

    저는 백화점 vip인데요..
    그중매장마다 좋은곳이있어요
    그냥 잘 수긍해쥬고 밝은 분들 좋더라구요
    그런 매장엔 가끔 들러도 기분이 좋습니다
    비위맞추는 것이아니라 ..그냥 편한 분들 있어요
    그리구 기분좋은 것은
    명절에 과일바구니 오면 그게제일 반가워요^^

  • 5. 무슨..
    '12.10.20 3:25 PM (183.98.xxx.96)

    장사이실까 궁금..^^
    VIP가 원하는걸 해드리는게 서비스일것 같은데요..
    대접 받길 원하지않으면 평범하게 대접해주시고,, 마음을 읽으세요..
    정말 어렵겠네요...

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