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데이터정보료170,000원

ᆢ 조회수 : 2,405
작성일 : 2012-08-23 16:08:45
어제구글에서메일왔어요.
아이가실수로 결제이뤄져서. 환불처리됐다구요.
통신사에 연결해서 환불처리됐다구요.
그래서오늘 에스케이텔레콤에 연락했더니
오늘날짜까지 플레이스토어0원이라구요.
정말다행이에요.
IP : 116.123.xxx.134
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 구글.
    '12.8.23 4:20 PM (116.123.xxx.134)

    대표전화.02.531-9000 이게더빠르던데요 .

    점심시간지난후 삼십분뒤에해당부서에서전화

    가와서 승인취소접수받고.이틀뒤에처리됐다고

    메일왔습니다.참고하시구요. 스토어.꼭비번채

    우세요.SK는금액으로묶어둘수없다네요.

  • 2. ...
    '12.8.23 4:35 PM (211.179.xxx.90)

    잘되었네요,,예전에 철지난 스맛폰하나 받아서 데이터 정액제 요금 할까말까 하던 중에
    정액요금 아닌상황에 데이터요금 부과되어서
    노래 두곡에 9만원 나왔던 경험자로서,,,잘 되었다싶네요

    아이 혼내신건 아니겠죠?ㅎㅎ

  • 3. ㅠ
    '12.8.23 6:48 PM (116.123.xxx.134)

    상황설명하고.
    용돈받는거전부 제가 갖기로했어요.십칠만원갚을때까지ㅎㅎ

    아이도 많이놀랬는데 비싼경험했죠.

  • 4. 조현종
    '12.9.5 10:55 AM (14.55.xxx.78)

    제 아이도 데이터정보료17만원 나왔습니다
    "2만,4만,6만,8만,10만,15만초과되었습니다"문자오고
    메일확인해보니 주문 및 영수증나와있고요

    같은 경우인데 어떻게 처리하셨나요

    알려주시면 대단히 감사하겠습니다

    처리방법과 구글 메일주소 부탁드립니다
    제메일주소 : chj6001@nate.com입니다

  • 5. 조현종
    '12.9.5 11:20 AM (14.55.xxx.78)

    구글분...
    구글 대표전화 02)531-9000하면
    내선번호를 아시면 : 1#
    저장된페이지삭제 : 2#
    기타서비스 : 3#
    문의사항은 www.google.co.kr/support로 하고 하면서 전화가 뚝!
    끊기는데... 게속 통화를 시도해도 마찬가지인데요
    어떻에 연락하셨는지 얄려주시면 감사하겠습니다

  • 6. 윗님!구글.
    '12.10.7 3:48 AM (223.62.xxx.97)

    대표전화 앞에뭐가있었는지는 생각이안나구요.

    여자분이 전화받아서 지금점심시간이라 담당

    부서 받을수없으니 연락취하게 하겠다.그후삼

    십분정도지나서연락왔어요.

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