뽐뿌에서 스마트폰을 샀는데...누가 쓰던걸 보낸것 같아요.ㅠㅠ
1. 미래의학도
'12.8.2 11:45 PM (111.118.xxx.212)반품 됬던거 다시 보낸거 같아요;;;
판매자한테 뭐라고 그러기 힘드시면 114 전화 하셔서 통화품질쪽 상담사님께
반품 됬더거 개통해줬다고 교품해달라고 말씀하시면... 알아서 판매자분이 연락 하실겁니다...
그러면 교품 받으시면 되시구요...(이런경우 종종 있어서....)2. 당당
'12.8.2 11:53 PM (115.41.xxx.215)판매자한테 말하세요.
교품해야겠어요. 하고 왜냐 물으면 조목조목 말씀하세요.
적어놓으면 더 잘 하실거예요.
아마 실수라고 둘러대며 교품해줄겁니다.
14일 이내엔 철회도 가능하니 당당하게, 흥분하지 말고 차분히 해결하세요.3. 음.
'12.8.2 11:54 PM (1.227.xxx.65)저 아는 분은 대리점에서 구매했는데 왠 사진이 떡하니 들어가있더래요~
그래서 교환 받고는 그 후로는 직영대리점에서만 구매하더라구요.4. 미래의학도
'12.8.2 11:57 PM (111.118.xxx.212)핸드폰 사실때는 봉인 스티커 붙어져 있는지 꼭 확인 하시는게 제일 좋아요....
제대로된 대리점은 손님 보는 앞에서 확인하고 봉인스티커 뜯거든요....5. ...
'12.8.3 12:05 AM (222.239.xxx.140)덧글 달아주셔서 감사합니다.^^ 내일 전화해봐야겠어요.
6. 못강맘
'12.8.3 12:27 AM (14.45.xxx.24)예전에 아이 핸드폰을 매장에서 구매했는데 집에 와서 보니 핸드폰에 모르는 사진이랑 전화번호부까지 깔려 있던 쓰던폰이더라구요. 열받아서 본사 고객센터에 전화했더니 매장에서 연락이 와서 주저리 주저리 변명을 하면서 새 핸드폰으로 교체해 주시고 매장근처 베이커리에서 빵을 한아름 사서 안겨 주시면서 본사에서 연락오면 잘 처리됬다고 해달라고 하더라구요. 그런건 전화해서 강력하게 따지시고, 업체에서 반응이 시원치 않으면 무조건 본사 고객센터로 연락하세요.
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