82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

아마존에서 seller 실수로 가격이 잘못 책정된 경우

ooo 조회수 : 1,278
작성일 : 2012-06-14 10:00:43

지난 토요일에 아마존에서 냄비를 구입했어요. 아마존에서 직접 파는 건 아니고 seller는 따로있는 제품이었어요.

엄청 저렴한 가격이어서 얼른 구입했구요. 저렴한 가격이다보니 몇시간안에 품절되었어요.

어제까지 송장번호를 알려주지 않아서 아마존에다 메일을 보냈더니 아래와 같은 내용의 답신이 seller로부터 왔어요

 

 

 

--------------------------------------------------------------------------------------

Regarding your recent order:

On June 8th and 9th we experienced a data integrity issue, causing many of our items to be incorrectly and unreasonably priced. We have been actively working with Amazon to resolve this error, unfortunately we are unable to fulfill your order and are issuing you full refund through Amazon.com.

We completely understand the frustration that this situation has brought you and would like to reach out to our affected customers by offering a 10% discount on any BigKitchen Amazon Order. This promotion is valid on any item offered by BigKitchen on Amazon through June 17, 2012. This storewide coupon represents an unprecedented offer to our customers and we hope that you accept it along with our sincere apology for the error and ensuing frustration which occurred.

To utilize the 10% off coupon, simply shop the BigKitchen store on Amazon  If you cannot click through that link, please type the following into your browser: http://www.amazon.com/!@#$%^&*. Select the items you wish to purchase, and when you are ready to check-out just enter the following code under "Gift Cards and Promotional Codes"! The code is: !@#$%. (One-click purchasing will not function with this code.)

We want to assure you that this issue was out of our control and as such we request that you refrain from submitting any feedback from this incident. Instead, we welcome you to rate us by your next transaction, where we hope you will take advantage of the discount coupon we have provided. Please contact us if you have any questions. Lastly, please note that once your order has been submitted to Amazon, we will be unable to provide you with the discount, so please make sure to review your purchase prior to submission and do not hesitate to contact us with any questions.

Again we apologize for any inconvenience.

 

--------------------------------------------------------------------------------------

 

이런 경우 저는 그냥 쿠폰이나 받고 seller가 하는대로 있어야 하는건가요?

저렴한 가격에 들인다고 들떠있다가 이런 메일 받으니 좀 비맞은 강아지같은 기분이예요.

 

 

 


 

IP : 115.137.xxx.135
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '12.6.14 10:05 AM (211.237.xxx.51)

    저는 어느 인터넷 쇼핑몰에서 너무 저렴한 가격이 떠있길래
    제가 봐도 뒤에 0 하나가 빠진것 같았어요..
    한번 구입해봤더니 구입이 되더라고요?

    그게 밤이였는데 다음날 연락이 왔어요
    그거 금액이 잘못올라간건데 취소좀 해달라고요..
    그래서 꼭 그래야 하냐고 했더니 그거 자기가 실수한건데
    자기가 책임져야 한다고...
    좀 취소해달라고 읍소하더군요.
    저 한사람이면 뭐 취소해버리면 그만인데
    그게 거의 200개 가량 있던 물건인데 새벽에 그게 다 품절이 됐다는거에요..
    200명한테 다 일일히 전화를 해야 한다고...
    해서 그냥 안타까운 생각이 들어 더이상 말안하고 취소해줬던적이 있어요..;;
    200명한테 전화해야 하고 취소 받아내야 하는 직원이 안됐어서;

  • 2.
    '12.6.14 11:22 AM (98.110.xxx.222)

    네 아마존은 저렇게 가격 오류 생기면
    그냥 셀러가 취소시키고 메일 날라오고 끝이더라고요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
229983 3월 12일 미디어오늘 [아침신문 솎아보기] 세우실 2013/03/12 356
229982 초1 방과후 바이올린 궁금해서요^^ 2 제이브루니 2013/03/12 1,166
229981 다이어트에 좋은 댄스 동영상추천부탁드려요! 2 레몬 2013/03/12 902
229980 우리 아이가 싫다고 면전에 대고 얘기하는데요 4 속상해요 2013/03/12 1,259
229979 학교 가정통신문 제출했는데 안냈다고 다시내라고 하더라구요 2013/03/12 789
229978 베이지색 가죽소파에 쿠션 선택.. 6 봄봄 2013/03/12 2,095
229977 부부간 생활비 보낸 것도 증여세 추징한다네요. 39 ㅇㅇ 2013/03/12 12,433
229976 어제 안녕하세요에 파란눈 가진분 보셨어요? 11 예쁜눈 2013/03/12 3,449
229975 펀드 수익률 3.53% 그냥 놔둘까요? 3 리치리치 2013/03/12 1,185
229974 왼쪽 롯데아이몰의 잇미샤 원피스 어때요? 5 영양주부 2013/03/12 1,540
229973 아이들 음식잘 챙겨주시는분 3 엄마맘 2013/03/12 1,050
229972 수입견과류도 영양가는 국산과 동일할까요? 2 영양 2013/03/12 1,295
229971 요새 나오는 3단 완전 자동우산은 좋나요? 6 우산 2013/03/12 2,145
229970 3월 12일 경향신문, 한국일보 만평 2 세우실 2013/03/12 500
229969 메이 웨스트 호피무늬 힐을 샀는데요. 줄리엣로미 2013/03/12 589
229968 마누카 꿀 어디서 사서 드세요? 2 질문 2013/03/12 1,543
229967 산부인과 전문의 추천좀 해주세요 우울 2013/03/12 577
229966 이 고양이 너무 예뻐요. 8 앙앙 2013/03/12 2,008
229965 대학교 학사처장이 하는일이 뭐죠? 2 궁금 2013/03/12 999
229964 증여세문의드려요 4 장미 2013/03/12 1,647
229963 나시티,탱크탑,캐미솔같은거 입을때 2 2013/03/12 1,731
229962 저처럼 생마늘 안 좋아하시는 분들 계세요? 8 ..... .. 2013/03/12 1,550
229961 요즘 택시비 올랐나요? 4 ㅜㅜ 2013/03/12 1,290
229960 학군 괜찮고 살기 좋은 동네-서울... 8 학교 2013/03/12 13,802
229959 부츠컷 vs 스키니 31 패션의 임의.. 2013/03/12 6,435