냉장고 화재로 인한 보상 관련

[파랑]

오늘 오후 7시쯤 집에 오니 냉장고 냉동실이  온통  그을음으로 가득하고 냉동고에서 타면서 나는 유독 가스로 온 집안이  냄새가 장난이 아니였어요..

써비스 근무시간이 지난 시간이였지만 심각한 문제인것 같아 우선 코드를 빼고 신고를 하였고 다행이 곧바로 직원이 왔습니다.

직원말이 냉동실  배관안 선이 타서  화재가 발생해서 그을음이 생겼다고  본사에 사진을 찍어 보내니 본사직원이 보상을 해 주겠다는데,

신속히 코드를 빼서 그만했지 하마터면 화재가 밖으로 번져 나왔을 수 도 있었고 ,한밤에 그랬다면 유독가스로 우리가족은 어떻게 되었을까 생각만 해도 끔찍합니다.

냉장고가 2000년5월에 구입한 오래된 양문형 냉장고(제조사를 밝히고 싶지만) )이긴하지만 쓰는데는 이상이 없었고,본사직원은 그때구입한 가격을 보상해 주겠다는데..그 가격으로 보상받는게 합당 하다 보시는지  여러분들의 의견을 듣고싶어요..

[안돼요]

일단 냉장고 못가져 가게 하시고
소비자 보호원에 접수 하세요
그리고 피해 품목 그을음이나 냄새로 인한
피해 항목 하다못해 청소 소독비 까지 리스트 만들어 보세요
조언은 소보원에서 하라는대로...

[파랑]

국내 굴지의 대기업 제품이 아무리 오래되었을망정 화재가 발생했다는것은 있을 수 없는 일이지요~~?