택배 배송사고

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쇼핑몰이 있어요
꽤 큰 곳이고 해당 품목울 다루는 쇼핑몰 중에는 2,3위 하는 곳인데, 고객 대응은 마음에 들지 않아 전화만 하면 기분 상해서 끊는 곳이라 , 처음에 비해 자주가게 되지는 않아요
예를 들어 vip가 되면 주는 혜택이 이러이러하다 해서 열심히 적립해 vip가 되요
헌데 그런 서비스는 불가능 하다고 말이 바뀌는거죠
이유는 그렇게 하기엔 일손이 딸린다.
저 그 혜택 때문에 일부러 이곳에서만 구입했다 했더니 안된다 하고는 공지글 자체를 바꿔버리더군요

이런 경험을 몇번 했고, 매사 이런식(쇼핑몰 입장에서의 업무처리, 말바꾸기)이라 정말 필요한게 있을 경우에만 이용중인데, 이번에 구입한 택배를 받아보니 주문하지 않은 품목이 왔어요

다른 업체 같으면 전화해서 배송사고다 말해줄텐데, 이곳은 전혀 그런 마음이 안들어요
니네가 알아서 확인해 찾아가라는 마음. -_-
한 1-2만원정도 되는 물건인데 전화 안해줘도 되겠죠
맘 불편해 면죄부 받으러 왔어요