아침에 핸드폰 알람끄러 일어났다가 날벼락 맞았어요.
카드를 사용하면 알림문자가 오는데 온라인으로 (us)internet wearhouse 에서 650달러를 사용했다는 거예요.
엥!! 이게뭐야...
바로 카드사에 전화하니까 일단 사용정지만 해놓고 9시 이후에 자세한 상담받을 수 있다고...
밥을 하는둥 마는둥 애들 학교보내고 카드사와 통화했는데,
이것저것 묻고 답하고 메일로 받은 이의신청서 작성해서 문구점가서 팩스보내고 또 통화하고..
담당자 정해지면 2~3일 안에 전화갈거라고.. 카드사와는 이게 끝이네요.
답답한 마음에 사이버수사대에 전화해서 상황얘기했더니 카드사와 얘기해야지
해줄수 있는게 없다는 듯 실망스런 교과서적인 멘트만...
웹검색을 해보니 같은 일을 당하신 분들도 많은 것 같은데 도대체 카드번호로 어떻게 승인을 받을 수 있는거죠??
비밀번호도 필요할텐데...
보이스피싱은 전화만 받아봤는데...카드있는 것 모두 유료알림문자 해놨어요..ㅠㅠ
카드번호랑 유효년월일만으로도 승인날수 있더라구요.
미국 아마존에서 그렇게 결제해요. 비번 필요없이.
첨에 카드사에선 가맹점(internet wearhouse)과 직접 연락해서 승인취소를 하라고..헛웃음이...
저의 짧은 영어 실력도 그렇지만 상담사분이 wearhouse를 못 읽더라구요...
점세개님 말씀처럼만 승인이 난다면 카드사용 다시 생각해 봐야겠어요.
전 아이튠즈에서 사지도 않은 어플 결제되서 돈 빼갔어요.
은행에 해외승인 정지시켜놓고 이의제기 해놨는데
한참 걸린다고 하네요.
전 그나마 금액이 4만원이었는데
원글님 어떻해요..금액도 크시네요.
잘해결되시길,,,
원글님 제가 해외구매를 자주하는데..
비번, 시크릿넘버를 넣어야 되는곳도 있지만,
아마존의 경우는 그냥 카드번호, 유효 년월일만 있어도 승인됩니다.
전 가끔씩 카드 일부러 분실신고내고 새로 교체발급 받습니다.
새벽에 미국 텍사스주 베스트바이에서 700불 정도 승인 난적 있는게 결국 카드사에 이의신청해놓고..기다렸다가 그 카드를 아예 없애버렸어요. 참고로 저는 롯데카드였구요. 완전히 해결되는데 거의 3개월 걸렸어요.
아이비님, 점세개님 댓글 감사드려요.
정말 카드사용에 대해 다시한번 생각하게 하네요.
ㅠㅠ 여기저기 알아보느라 핸드폰요금도 꽤 나올것 같아요..
사이버수사대에 다시 전화해보니 이번에 전화받으신 분은 진정서 한번 내봐라 하시네요.
경찰서까지 자동차로 30분은 가야하는데 진정서가 가치를 발휘할지...
저도님~ 진짜 다른 사람들 이야기인줄 알았어요.
고생많으셨겠네요. 저는 이제 시작인데 3개월간 ㅠㅠ
참!! 해결될때까지 카드대금은 안빠져나가겠죠??!