이런날 백화점 환불하러가면 안좋아하겠지요?

[백화점]

남편옷을 지난 토욜에 샀는데 맘에 안든다해서 환불하러 가고 싶은데 날씨가 이러면 백화점 매상이 저조할텐데 환불까지 하러 갈려니 미안 시러서 망설여지네요.

제가 무지 소심한 성격이라서요..

언젠가도 12시쯤 환불하러 갔는데 매상이 넘 안올랐다고 더늦게 오라해서 오후 늦게 환불한적도 있어서요.

얼마전에도 환불하러 갔는데 지금 손님 만다고 좀 돌다 오라해서 한 30분을 돌다 갔네요.

 

[음]

그래도 반품은 빨리 하는 게 좋아요ᆞ

[그러던지말던지]

매상이야 자기네들 상황이지...무슨 동대문 장사치도 아니고...웃기네요
밖에서 매장 상황 보고 있다가 한적할 시점에 들어가서 미안한 기색에 쭈삣거리지 말고 당당히 말씀하세요..

[..]

어짜피 환불하실거 빨리 가시는게 나을거같아요.
(근데 말씀하신 두 군데는 좀 그러네요.아무리 환불 손님이지만,그런 취급해도 되나요.기분 나쁘셨겠어요.)

[...]

환불하러 가서 손님이 많아 좀 기다린 적은 있지만 12시 전이라고, 손님이 많다고 나중에 오라고 한 적은 한번도 없는데...
환불이 좀 미안한 일이기는 하지만 그렇게 주눅든 행동을 할 필요는 없다고 생각합니다.
눈치보지 마시고 빨리 환불하고 오세요.

[원글이]

네ㅡ윗님 말씀대로 전 환불하러 가면 넘 미안해서 쭈빗거리면서 좀 비굴하게 말 하거든요.

저도 반품은 되도록 빨리 하자 주의인데 제사가 있어서 오늘 시간이 나서요.

[...]

무슨 백화점인데 환불하러 간 사람한테...
어느 백화점이예요?
동네 구멍가게 보다 못한 서비스네

[원글이]

윗님들 말씀대로 오늘 그냥 가서 용기내서 당당히 말해볼까봐요~^^

[마트 오픈 하자마자]

환불 받은적 있어요. 자영업 하는곳이면 미안하지만
백화점에서 그럴 필요 있나요

[당당히말씀하세요]

님이 물건 쓰다가 바꿔달라 갖고 가신거 아니잖아요...
변심할수도 있는거고 제품 안쓴거고...당연한 권리 찾으세요...
그런장점 때문에 비싸도 백화점 가는건데요...

그래도 장사하는 분들 기분이 있으니 아침일찍은 안가지만..
일단 가면 당당히 말하는게 낫더라고요...그럼 불쾌하게 하지 않더라고요...

님 돌려보낸 그런 점포들은..저한테 걸렸으면...이름 봐놨다가....고객센터에 한줄 남겨줬을것 같네요..
우리나라 서비스 업종들은 목소리 큰 사람들한테 더 잘해요..
억지로 부당하게 받아낼필요는 없지만...
저도 극소심증이지만서도..할말은 당당히 해야 손해 안보는듯요..