82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

전화 바꿔줄때 보통 '***입니다'라고 말 전해 주면서 바꿔주지 않나요?

사무실 전화 예절 조회수 : 924
작성일 : 2012-03-29 11:42:39

"아무개가 어떤거 문의합니다. " 아니면 "어디 누구입니다' 이렇게요. 

요즘 사람들은 1차 전화 받은 사람이 아뭇소리 안하고 전화 돌리고 끊어 버리는건가요.

 

저쪽 사람은 1차 사람에게 자기 용건 말했을것이고

2차로 받은 사람은 무슨일, 누구인지 모르니 '여보세요'하고 물어보면

저쪽 사람은 다시 얘기해야할것이고요.  이건 예의나 합리적이지 않은것 같은데요.

 

저희가 새사람 3명을 쓰는데 다 저렇게 뚝 따먹고 전화 돌리고 끊어버리네요.

 

 

 

IP : 121.160.xxx.196
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 홍앙
    '12.3.29 11:45 AM (1.251.xxx.179)

    그런 부분이 서투르니 신입 교육이라는 것이 있지 않을까요?

  • 2. ㅇㅇㅇㅇ
    '12.3.29 11:49 AM (14.40.xxx.153)

    일반직원끼리는 그냥 연결해요...담당자분 바꿔드릴께요 이렇게요..
    전화만 전문적으로 받는 사람이 아니고서야 그거 다 못해요..
    할일도 바뿐데

  • 3. 뽈뽈이
    '12.3.29 11:53 AM (211.224.xxx.119)

    담당자가 자리에 없으면 용건까지 물어서 당담자 자리에 메모하겠지만.. 담당자가 있다면 그냥 어디에서 온 전화인지만 전하지않나요?

  • 4. 그냥하죠
    '12.3.29 11:53 AM (112.168.xxx.63)

    해당 업무 담당자가 있을 거 아녀요.
    보통 전화오면 전화한 상대가 000 바꿔 달라고 하거나
    업무 담당자 바꿔달라고 하죠. 그럼 바로 연결시키고요.

    담당자를 모르거나 그래서 한번 설명해야 하면 설명듣고 그 담당자 바꿔주고요.

    주 거래처거나 그러면 1차로 전화 받은 사람에게 구구절절 설명할 필요 없는 부분 아닌가요
    담당자 바로 바꿔달라고 하면 되지.

  • 5. 나무
    '12.3.29 12:02 PM (220.85.xxx.38)

    저는 그래서 네번 똑같은 말 한 적 있어요
    내가 원하는 바를 담당하는 담당자 연결이 그렇게 어렵니 싶어 짜증났지만 어쩔수 없죠
    사무실이 다를 수도 있고 자리가 멀 수도 있구요
    각자 일이 있는데 언제 그 내용을 전달해주고 그러나요

  • 6. ......
    '12.3.29 12:02 PM (58.232.xxx.93)

    저는 제가 전화걸었을 때 같은말을 여러번하는게 싫고 전화돌리는거 싫어해서
    전화돌려줄 때 간단하게 어떤 상황인지 먼저 이야기해주고
    돌려받는 사람이 준비할 수 있는 시간을 가질 수 있게 합니다.

    아무런 이야기 안하고 돌려받을 때 예상할 수 없는 목소리가 들릴 때 ... 너무 싫어요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
88733 초3남자아이 사교육 어떤거 하나요?? 5 엄마 2012/03/29 1,411
88732 [소개] 『이명박 정부의 보육정책 및 각 정당의 보육공약 진단』.. 나쁜콩 2012/03/29 544
88731 옷 자주 사세요? 10 2012/03/29 3,075
88730 60대 엄마랑 여행 가고 싶어요. 추천좀 꼭 부탁드려요~ 1 여행 2012/03/29 853
88729 황신혜, 심혜진...김한길 사무소에 24 와우 2012/03/29 13,120
88728 설탕이 탔어요. 3 고구마맛탕 2012/03/29 662
88727 외노자 다문화는 어쩔 수 없는 조류입니다. 개똥철학 해법 3 람다 2012/03/29 764
88726 돈까스 만들때 빵가루 어떻게 만들어야해요? 13 식빵 2012/03/29 3,087
88725 '반값등록금' 입 연 새누리 "2017년까지 반드시 실.. 8 세우실 2012/03/29 790
88724 아토피에 시어버터 효과는 좋았는데 제품안정성 검증 방법이 있을까.. 17 시어버터 2012/03/29 4,447
88723 [원전]캘리포니아 핵발전소 점검위해 재가동 중단 3 참맛 2012/03/29 483
88722 체르노빌과 후쿠시마 이후, 우리는 전혀 다른 세계로 왔다. 2 녹색좋아 2012/03/29 854
88721 멸치를 여러달 냉장보관했는데 괜찮을까요? 3 아까워서 2012/03/29 1,103
88720 진보신당 10대 정책 2 - 톡톡톡! 진보신당(이루어야 할 5가.. 5 나거티브 2012/03/29 534
88719 한자 공부에 열공 중인.... 워너비 2012/03/29 636
88718 후라이펜 1 후라이펜 2012/03/29 482
88717 캠프라인 등산화 신으시는 발 넓은 분들 조언 좀요.. 3 날개 2012/03/29 3,234
88716 불체, 외노, 다문화, ... 16 래리네 2012/03/29 1,148
88715 건축학개론 조조 보다 잤습니다. 26 이게뭔지.... 2012/03/29 4,016
88714 82쿡 중독이라면 유용한 어플~~ 6 반지 2012/03/29 2,491
88713 이사를 가는데 투표는 어디서 해야할지.. 3 2424 2012/03/29 765
88712 청와대 노벨 물리학상 받을 예정ㅡ,.ㅡ 4 무크 2012/03/29 1,024
88711 세이어스 스킨 2 세이어스 스.. 2012/03/29 1,171
88710 분당쪽 철학관 3 우울 2012/03/29 3,116
88709 송일국 사진 봤어요? 43 ㅠ.ㅠ 2012/03/29 21,294