애가 스마트폰을 가지고 놀다가 게임을 다운
받아 하였는지 요금이 120만원이나 나왔어요.
통신사는 kt인데 전화해서 어떻게 된거나고 해도
자기들은 모른다고 할 뿐이네요.
어떻게 해야하나요? 일단 제가 아는 것이 없어서
대처를 못하겠어요.
어떤 게임인지 확인하는 방법을 검색해도 제가
잘 찾지를 못하겠습니다.
구제방법이 없나요?
애가 스마트폰을 가지고 놀다가 게임을 다운
받아 하였는지 요금이 120만원이나 나왔어요.
통신사는 kt인데 전화해서 어떻게 된거나고 해도
자기들은 모른다고 할 뿐이네요.
어떻게 해야하나요? 일단 제가 아는 것이 없어서
대처를 못하겠어요.
어떤 게임인지 확인하는 방법을 검색해도 제가
잘 찾지를 못하겠습니다.
구제방법이 없나요?
작년인가?
kt휴대폰을 만지다가...
4-5분 정도 만졌어요(나중에 확인해보니)
요금이 6만원인가? 나왔지요....
kt대리점?에 가서 확인했는데...모르쇠로...어쩔수 없다고 나오더군요.
단골을 이렇게 해도 되냐? 너무한거 아니냐
이것이 어떻게 6만원치냐....해도 안돼서
집에와서 114 잡고 전화 안놔줬습니다....
과장급인지하고 통화해서 단판 지었습니다.
요금 확..깎았습니다. 그래도 억울해서...휴대폰 안에 인터넷 끊었어요.
관련 기사가 있군요.
http://www.ittoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=25605
5살 조카도 지 엄마 핸드폰으로 팍팍 누르다가 10여만원 냈어요
바로 통화 해서 취소하면 가능하단 말도 있더군요
아주 작게 안내문이 있었을거예요.
인터넷으로 노래 몇곡 듣고 다운받았다가 8만원 나온 사람도 있어요.
저도 예전 우리 애가 일반폰에서 인터넷으로 게임 다운 받아 십 몇만원 낸 적 있는데..
저 회사들이 다 알면서 모르쇠로 이렇게 돈 챙기네요.
어째야 되요! 나쁜 것들!