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자동차보험문의-보상종결메일 받았는데...

보험은 왜? 조회수 : 1,186
작성일 : 2012-03-07 13:39:29

혹시 이런 경험 계셨던 분 있으신가 해서 문의드려요.

작년에 아파트 주차장에서 접촉 사고를 내서 보험 처리 했었구요.

다이렉트 보험이라 메일로 보상종결안내문이라고 대물 얼마 처리되었다고

안내 메일을 받았어요.

그런데 이번에 보험 갱신을 할 때가 되어 보험사측에서 전화가 왔는데

대물 처리된 금액이 저한테 보내준 메일에 나와 있던 금액보다 20만원 가량이

더 추가된 금액이었고, 따라서 보험료가 할증이 되더라구요.

이유를 물었더니 사고 나고 2개월쯤 후에 렌트비가 추가되었다고 하는데

이게 가능한 얘긴가요?

렌트를 할 예정이었으면 그것까지 다 처리된 다음에

저에게 보상종결메일을 보냈어야지 메일에 대물 얼마로 처리해서 보상종결되었다고 

해놓고 나중에 더 추가금액이 발생했다고 하는데 그냥 네~ 하고 할증된 보험료를

물어야 하는건지 좀 억울한 생각이 들어서요.

혹시 자동차보험 잘 아시는 분 있으시면 좀 알려주세요.

(참, 보험갱신하라고 전화하시는 분한테는 문의드려봤는데

그냥 위에 적은 저 사실(나중에 렌트비가 추가되었다는거)만 알려주시고

뭐 달리 방법이 없다는 분위기여서 어디다 얘기라도 해 볼 수 있나 싶어서요...)

IP : 180.233.xxx.34
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