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병원에서 환자중심의 인사말 - 의견부탁드려요

안녕하십니까 조회수 : 1,765
작성일 : 2012-03-02 14:28:26

저는 2차 병원에서 일하고 있는데요

제가 일하는 병원에서 이번에 환자중심의 서비스 실천과 관련하여

환자분들에게 마음을 전하는 인사를 매뉴얼화 하려고 합니다

예를 들면> 일어서서 눈을 바라보며 "안녕하십니까" 로 시작하기 등

보통 검사가 끝난 후에 "수고하셨습니다" 등의 인사를 하는데요

이 말은 일반적으로 사용해서 익숙하다는 장점이 있지만 이 말은 원래 아래 사람에게 사용하는 것이어서..

 

82 여러분이 병원에 환자 혹은 보호자로 갔을 경우, 어떤 인사말이 듣기에 좋으신가요?

꼭 의견 부탁드립니다

 

1. "수고하셨습니다"

2. "애쓰셨습니다"

3. "감사합니다" 

4. "안녕히 가십시오"

IP : 59.186.xxx.131
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 20년환자
    '12.3.2 2:31 PM (59.19.xxx.231)

    의사샘이 이러대요

    나을수있으니 걱정마라,힘든점이 뭐냐,뭐든지 말해라 도와주겠다,,,

    뭐 가능하지 않은줄 알면서도 기분좋대요 희망도 생기고 ,,쩝 ㅋ

  • 2. ㅇㅇ
    '12.3.2 8:32 PM (223.33.xxx.127)

    4번...이 그래도 가장 무난하네요.
    부담스럽지도않고...

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