롯데카드의 sk포인트가 있는데 사용가능하지 않은 경우는 뭔가요?

[카드 포인트]

점점 사용을 줄이고 있던 카드가 있는데요.

지난달에는 한번도 안썼는데 이번달 청구서에 연회비가 만원 청구되어 나왔네요.

그냥 카드 해지해버릴려고 했는데 밑에 sk 포인트가 잔여포인트 23,000 정도로 나와요.

그래서 만원 내더라도 저 포인트 쓰고 해지하는게 더 낫겠네? 라는 생각이 들었는데요.

그게 잔여포인트는 23,000인데 사용가능 포인트는 0원이라고 나와요.

롯데포인트도 5천원정도 있는데 그건 사용가능 포인트가 같은 금액으로 나오거든요.

이거 왜 이렇게 나올까요?

내일 전화해보긴 할건데요...혹시나 감언이설에 넘어갈까봐서 미리 조언 좀 구해요.

[sss]

제기억엔 sk포인트는 삼만점 이상되야 사용가능해요.

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아하~ 그럼 말이 되네요...감사합니다, 꾸벅~