남편이 자동차를 구입했습니다 4천만원넘는차입니다
자동차를 인도 받은날 직원에게 설명을 들으면서 썬루프를 열어보려 버튼을 눌렀는데 안열어지는겁니다
그래서 직원과 자동차 센타에 갔더니 뚜껑을 열어봐야한다길래 남편은 그 차 안받고 다른차로 바꿔달라고 했습니다
차가 만들어저서 출고 될때는 사람의 안전을 위해서 검수를 하는게 당연한데 이차는 검수를 한번도 안했던겁니다
지금 현재는 썬루프이상이자만 이차를 몰다가 다른 사고라도 나면 어떻합니까
자동차센타에서는 썬루프배선을 연결안해놓은거라하더군요
아무리 사소한 연결이라해도 검수도 안한차를 우리는 받을수없다 일주일이 자나고 있지만 현대 자동차에서는
돈으로 보상을 해줄테니 이차를 받으라는건데... 이게 맞는건가요??
내돈 내고 사는 내차 돈으로 보상이 아니라 검수되어서 하자가 없는차를 받고싶은것뿐입니다
이 현대 자동차회사를 어떻게 해야할까요.....고객의 입장에서 먼저 생각하고 행하는것이아니라 반품된차를 자기네들도
손해보고 다른곳에 팔수없으니 우리보고 떠받으라는데 미치겠습니다