티몬으로 눈썰매장을 구매했었는데..
여차저차 사용 못하고, 오늘 유효기간이 끝났어요.
무려.. 10장 59000원인데
살때도 그렇고, 판매페이지에 환불불가라는 말은 없어서
그냥 위메프처럼(원래 위메프 이용자) 90%정도 포인트 환불해주겠거니 착각했죠.
상담원과 전화하는데
물건 판매페이지에 아무리 뒤져봐도 환불불가라는 말도 없다고하니..
뭐 나중에 약관에 있었다고하는데
인터넷으로 구매하면서 약관동의 안하면 물건 구매 안되고,
그냥 의례적으로 약관 동의 하고 사버리지 누가 꼼꼼히 약관을 다 읽어 볼까요?
당연히 환불문제는 상품 안내 페이지에 환불여부를 적어놓아야하는거 아닌가요?
이것 처리를 어떤식으로 해야하나요?
소보원에 접수해야하나요?
티몬 자체에 접수해서 담당부서랑 이야기 해봐야하나요 ?
티몬 자체랑 이야기해봐야 얼마나 해결될지..
근데 더 궁금한건
제가 사용하지 않는 티켓을 환불해 주지 않는다면
그 금액은 눈썰매장으로 가는건가요? 티몬이 먹는건가요?
만약에 티몬이 그 돈을 다 먹는다면.. 정말 이거야말로 대동강물 팔아먹는소리네요.
왜 사람들이 티몬욕하는지 이번에 알았어요.
위메프는 환불을 잘 해주는 편이라 전 몰랐었네요.
앞으로 위메프만 이용하던지 해야겠네요.