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쇼핑몰 판매자와 연락이 안돼요

아가타 조회수 : 686
작성일 : 2012-02-17 11:57:04

아동복 쇼핑몰에서 10일날 비회원으로 옷을 구입하고 입금했어요...

일주일째 옷이 안와 오늘 확인하니 입금전 주문취소로 되어있더라구요...그래서 전화를 했더니 전원이 꺼져있구 문자를 보내니 고객의 요청으로 음성,문자착신이 불가하다고 다시 안내문자가 왔어요..

 여러 쇼핑몰을 이용해봤지만 이런 경우가 없어서요...더 기다려야하는건가요??

IP : 61.98.xxx.142
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 몰
    '12.2.17 12:19 PM (124.54.xxx.71)

    http://www.ftc.go.kr/info/bizinfo/communicationList.jsp 여기 가셔서 그 쇼핑몰 하단에 있는 사업자 등록번호를 넣고 검색해보세요.
    소비자의 피해를 방지하기 위해 공정거래위원회에서 제공하는 사업자 등록 여부를 검색할 수 있는 페이지 입니다.

    필요하다면 공정위에 전화 문의도 해보시고요.

  • 2. 음...
    '12.2.17 12:37 PM (58.123.xxx.132)

    신고하셔야 하지 않을까요? 입금전 주문취소라고 되어 있다니, 기다려도 물건이 안 올거 같은데요.
    게다가 연락도 되지 않는 쇼핑몰이라면 계속 기다리실 이유가 없을 거 같아요...

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