82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

신*체크카드 고객의 동의 없이 sms문자

요금 받아감 조회수 : 1,350
작성일 : 2012-01-31 14:23:50

제가 신*체크카드 오래전부터 거래하고 신용카드보다 체크카드를 

더 많이 쓰는 사람이거든요.

체크카드 처음 나온후로 지금까지 수년간 계속 사용하다가

최근 신용카드결제시 할인을 많이 해준다고 해서 3달전부터

체크카드 대신 신용카드를 야금야금 쓰고 있는 중입니다.

그렇다고 체크카드를 아예 안사용하는건 아니고 5번중 1번은

체크카드를 사용하는데 오늘 인터넷 뱅킹 조회하다보니

"프리미엄sms 300원" 이라고 1월 13일 체크카드통장에서 빠져 나갔더라구요.

사실 요즘 300원 돈으로 보이진 않지만...

그래도 그렇지 어쩜 고객 동의 없이 지맘대로 빼갈수가 있을까요?

예전부터 빠져 나갔거나 고객한테 문자로라도 알려 주고 빠져나가면

이해하겠는데... 생각해보니 열받네요.

가뜩이나 국민들이 자기돈 맏겨두고 수수료(최소600원~최대1200원) 내고

찾는다고 뭐라해서 나라에서 조치를 취한다고 하더니 이제는 쥐새끼처럼

이런식으로 국민들의 돈을 갈취해가네요.동의도 없이...

나라에서는 앞으로 신용카드보다 체크카드 공제를 앞으로 더많이 해주겠다고

하는것 같던데 벌써 이런식으로 돈을 야금야금 빼가니...

이런거 어디다 고발해야 하나요. 금융감독위원회에 고발 해야 하나요?

아님 카드본사 책임자한테 뭐라 해야 하나요?

아님 소비사보호원이나 소비자불만 프로그램에 고발 해야 할까요?

알려주세요?

IP : 121.135.xxx.116
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '12.1.31 2:27 PM (203.244.xxx.254)

    그거 본인이 신청해야지 신청되고, 그 결과로 돈이 나가는 건데요..
    원래 그런 문자를 받은 적이 없는데, 이 달부터 문자 받기 시작하신 건가요? 그런 거면 은행에 전화하시고 신청한 내역 보여달라고 하세요.

  • 2. 원글
    '12.1.31 2:46 PM (121.135.xxx.116)

    방금 카드사서 전화 왔는데요. 글쎄 제가 체크카드말고 신* 레이디 가족카드 만들시 sms문자 신청해서 빠져 나갔다는거에요 제가 신* 거래 통장이 2개 있거든요.
    하나는 체크카드 결제 통장 나머지 하나는 신용카드결제 통장인데(이부분이 중요->" 카드사에서 어떻게 신용카드에서 빠져 나갈돈을 체크카드결제 통장에서 빠져 나갈수 있을까요?" 했더니 자기네가 거짓말 한거 아니라면서 다시 확인해보구 전화 준다네요 어이가 없네요 ...
    보안과 일처리를 이런식으로 할수가 있는건가요?

  • 3. 원글
    '12.1.31 3:10 PM (121.135.xxx.116)

    위에 음님 답변을 못했는데 수년전부터 체크카드썼는데 그때도 쓸때마다 문자 받고 그랬지만
    단 한번도 sms프리미엄 요금이라고 빠져 나간적이 없었거든요.
    제가 화가 나는것은 사전에 고객에게 알리지 않고 동의도 없이 지맘대로 돈을 출금해 갔다는거에요.
    시스템이 바꼈으면 바꼈다고 알려주고 고객의 동의를 구하고 빼가든가 그리고 제가
    앞전에 말했듯이 하나는 체크카드 결제 통장 나머지 하나는 신용카드결제 통장인데(이부분이 중요->" 카드사에서 어떻게 신용카드에서 빠져 나갈돈을 체크카드결제 통장에서 빠져 나갈수 있고
    이것도 변명이라고 하는건지....
    신*카드 시스템이 의심스럽네요.

  • 4. 저도
    '12.1.31 3:49 PM (119.194.xxx.157)

    그래서. 700 원씩이나 빠져나가서 카드사에 전화하고 해지시키고 했던 기억이 나요 ..
    보니 수법이 결제나 사용했을때 sms 하시겠어요?? 하면 보통 사람들이 네~~ 하지 아니요 안 하자나요. 근데 요금이 부과 되는걸 공지를 안하는거 같아요. 나쁜 카드사들 ....

    전 700원씩 내서 신랑이 머라머라~~ 하고 롯*꺼 사용 하지 않고 있답니다.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
115957 강아지한테 물렸어요 9 어흑 2012/06/03 1,773
115956 82쿡에 통진당 끄나풀들 상주하는듯 9 xhdwls.. 2012/06/03 1,345
115955 영어문제 좀 풀어주세요 7 영어 2012/06/03 1,032
115954 수족구 3 중학생 2012/06/03 1,548
115953 박지성 진짜 좋아요 4 dd 2012/06/03 2,517
115952 강용석 의원이 TV조선 사회를 본다네요 4 ... 2012/06/03 1,222
115951 이젠 정말 나가수 많이 안보시나 봐요.국카스텐 얘기 있을줄 알고.. 37 국카스텐 2012/06/03 10,092
115950 전세집이사 관련 질문들 2 집없어요 2012/06/03 1,411
115949 맛있는 볶음땅콩 사려면 4 다욧중 2012/06/03 1,362
115948 이혼만이 정답인가요? 8 12345 2012/06/03 3,574
115947 생각없이 몰아가는 댓글에 혼자 가슴아프네요.. 24 너무해요 2012/06/03 4,696
115946 믿었던 직장 선배에게 배신 당한 것 같습니다. 1 직장막내 2012/06/03 2,582
115945 갑상선중독증 아시는분 3 2012/06/03 1,554
115944 30살 맞선본후 회의감,상처가 너무 커요 15 또로로 2012/06/03 11,965
115943 집안끼리 하는 중소기업이 짱인거같애요 1 .. 2012/06/03 1,947
115942 앞베랸다에서 음식 해먹는거 어찌 대처해야하나요? 51 답답맘 2012/06/03 14,008
115941 유치원교사 vs 간호사 뭐가 더 힘든가요? 12 asd 2012/06/03 8,167
115940 나가수 생방송아닌가요? 10 2012/06/03 2,475
115939 지금 나가수 나오는 사람이 누군가요? 8 나가수 2012/06/03 2,274
115938 해산물부페 추천요 1 초대 2012/06/03 1,030
115937 비슷한 가격의 집.jpg 1 해리 2012/06/03 1,671
115936 요즘 염색 다들 하시나요? 7 // 2012/06/03 2,304
115935 공항 화장실에서 창피했던 일 22 oks 2012/06/03 8,024
115934 살빠졌는데 뚱뚱해보임 5 질문 2012/06/03 3,183
115933 "신사의품격" 장동건 괜찮던데 다들 왜 글케 .. 17 파란꽃 2012/06/03 4,790