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물건 택배로 받기로 했는데 카드취소 될까요?

일산로데오 조회수 : 754
작성일 : 2012-01-29 23:25:53
오늘 일산덕이동 아울렛에서 옷을 봤고 사이즈가 없어서 주문을 하기로하고 카드 결제하고 왔는데요.
즉, 결제만 하고 물건은 안받은거죠.
그냥 안하고 싶어서요...
근데 그 매장도 마찬가지인지는 모르겠는데 여러 매장에서 본 문구중에
환불이 안된다는것 같아서요..

환불 안된다며 그쪽에서 안된다고할까봐서 먼저 여쭈어보아요.
저흰 물건을 받은게 아니라 환불은 아닌것 같은데...

전화해서 취소해달라고하면 가능하까요?
체크카드로 결제했는데 직접 현장으로가지 않더라도 카드취소 가능할까요???
IP : 27.115.xxx.164
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 독수리오남매
    '12.1.29 11:30 PM (203.226.xxx.17)

    직접 가셔야 취소해야할듯해요.

  • 2. 매장문의가가장확실하죠
    '12.1.29 11:48 PM (61.4.xxx.251)

    택배로 받기로 하셨다면 그쪽에서 물품 출고하라고 요청한 상태일 거예요.
    요청받은 물류센터에서 진행을 어느만큼 했느냐에 따라 멈출 수 있는 상태가 있고 아닌 경우가 있어요.
    최대한 빨리 매장에 전화해서 물류쪽에 알아봐서 취소가능한지 아닌지를 알아봐 달라고 하셔야 해요.
    밤사이 진행이 된다면 내일 오전 일찍 전화해도 취소는 어려울 수 있어요.
    암튼 빨리 매장에 전화하는 게 제일 처리가 빨라요.
    출고가 진행되지 않은 상태라면 매장에서 환불 가능하다고 빨리 나오라고 하겠죠, 카드 취소해야 하니까요.
    전화로 주문한 경우라면 전화로도 카드 취소가 되겠지만,
    매장에서 카드 긁고 결제했다면 영수증 가지고 나가셔야 환불이 될 거예요.

    내일 최대한 빨리 매장에 전화해 보세요. (반품/환불건이라 일찍 문의하기 미안하지만 그래도 그래야 처리가 가능할 수 있거든요)

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