즉, 결제만 하고 물건은 안받은거죠.
그냥 안하고 싶어서요...
근데 그 매장도 마찬가지인지는 모르겠는데 여러 매장에서 본 문구중에
환불이 안된다는것 같아서요..
환불 안된다며 그쪽에서 안된다고할까봐서 먼저 여쭈어보아요.
저흰 물건을 받은게 아니라 환불은 아닌것 같은데...
전화해서 취소해달라고하면 가능하까요?
체크카드로 결제했는데 직접 현장으로가지 않더라도 카드취소 가능할까요???
직접 가셔야 취소해야할듯해요.
택배로 받기로 하셨다면 그쪽에서 물품 출고하라고 요청한 상태일 거예요.
요청받은 물류센터에서 진행을 어느만큼 했느냐에 따라 멈출 수 있는 상태가 있고 아닌 경우가 있어요.
최대한 빨리 매장에 전화해서 물류쪽에 알아봐서 취소가능한지 아닌지를 알아봐 달라고 하셔야 해요.
밤사이 진행이 된다면 내일 오전 일찍 전화해도 취소는 어려울 수 있어요.
암튼 빨리 매장에 전화하는 게 제일 처리가 빨라요.
출고가 진행되지 않은 상태라면 매장에서 환불 가능하다고 빨리 나오라고 하겠죠, 카드 취소해야 하니까요.
전화로 주문한 경우라면 전화로도 카드 취소가 되겠지만,
매장에서 카드 긁고 결제했다면 영수증 가지고 나가셔야 환불이 될 거예요.
내일 최대한 빨리 매장에 전화해 보세요. (반품/환불건이라 일찍 문의하기 미안하지만 그래도 그래야 처리가 가능할 수 있거든요)
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