화장품 멀티샵 부매니저로 일을 하고 있습니다. 밑에는 직원이 두 명 있고 위에는 매니저가 한 분 있어요. 그런데 매니저가 일을 할 줄 모릅니다. 기본적인 엑셀도 못 다루고 재고관리 같은 일을 못합니다. 제 휴무때 자꾸 저를 불러내고, 전화를 걸어와요.
근데 이런건 괜찮아요. 참을 수 있어요. 어쨌든 그런쪽으로 도움을 주고 받으면서 관계도 부드러워질거고, 제가 할 수 있는 일이 있다는 건 좋은 일이니까요.
밑에 있는 직원 두 명이 영어를 못 읽습니다. 알파벳순으로 브랜드를 나열하라고 하니까 당황을 하네요. 이런 것도 괜찮아요. 어차피 판매 직원을 뽑을 때 토익점수를 보는 것도 아니고, 손님들한테 너무 싹싹하고 판매는 너무 잘하거든요. 제가 할 일이 아님에도 저에게까지 넘어오는 일이 많은 것이 스트레스이긴 한데, 어쨌든 저보다 어린 친구들 데리고 일하면서 느끼는 건, 개념없지만 않아도 너무 행복한 거더라구요.
그런데.. 문제는 매니저입니다.
주 2회씩 휴무를 받고 있어요.
일 특성상 주말에 매출이 가장 많아요. 저와 매니저가 둘 다 쉬어버리면 매장이 거의 마비됩니다. 특히 크리스마스와 신정은 중요한 날 중 하나지요. 네, 오늘도요. 매니저가 일을 너무 못하기는 하는데 있는 것과 없는 건 차이가 너무 크거든요.
일단 저는 크리스마스이브와 신정은 포기하고 있었습니다. 어차피 매니저가 자기 쉬겠다고 휴무를 달아버릴 거니까요.
몇주 전 제가 중요한 일이 있어서 양해를 구하며 주말에 쉬었더니, 주말 지나고 출근했더니 매장이 완전 엉망이더라구요. 저 쉬는동안 매니저도 쉬어버렸습니다. 주말이라 나오실 줄 알았는데. 그 뒤로 아예 주말은 포기하고 살아요.
제가 주말을 뺏기는 건 크게 불만이 없어요. 어차피 서비스직이 이런 맹점이 있다는 것을 모르고 일을 시작한 것도 아니고, 저도 일을 좋아하거든요. 그런데 크리스마스랑 신정까지 혼자만 자꾸 챙겨서 쉬려고 하시길래 제가 불만이 좀 쌓이네요.
넌지시 이야기했는데 “애 때문에..” “시댁도 가야하고 해서..” 이런 핑계를 하시네요. 주말마다 시댁에 가야 하는 것도 아니고.. 화가 나지만.
글쎄 뭐 일하면서 이것저것 챙겨주고 배려해주고 하면 제 이런 반발심이 좀 작아질 것도 같은데, 그런 것도 전혀 없어요. 퇴근할때 제 차 얻어타는 거 좋아하시는데, 뭐 음료수 한잔이라도 사시는 적이 없네요. 보통 이런 불만은 따뜻한 배려나 미안해하는 태도 같은걸로 어느정도 완화가 되잖아요. 그런데 전혀 그런 노력도 하시질 않아요.
본사에서도 약간 주시를 하고 있는 것 같아요. 그런데 본사에 제가 뭐라고 이야기하거나 할 수는 없을 것 같아요.
이해를 해보려고 노력합니다. 저도 결혼하고 애를 가지면 저럴 지도 몰라요. 그렇지만 스트레스를 너무 받네요.. 미혼들이 이런 배려를 해주지 않으면 결혼생활이 그만큼 힘든 건가요. 저보다 급여를 100만원 이상 받으면서도 저러는 모습을 보는게 화가 나서... 넋두리했어요.