컴맹..도와주세요

[좋은이]

메뉴바에서 '도구(Tools)' 를 클릭만 하면 화면이 얼어버려요.

갑자기 왜 이런건가요?

컴을 껐다 켜기를 수십번 해도 마찬가지예요.

메뉴바에서 다른건 모두 되는데 왜 '도구'만 클릭하면 화면이 얼어붙는지..

그리고 도구를 클릭했던 해당 창은 닫히지도 않아요.

도와주세요

[ㅇㅇ]

일단 바이러스 검사 한번 해보세욤.. 바이러스가 의심됨
정상적인 것을 클릭했는데 창이 사라지는건 바이러스의 주요 증상임
v3나 알약 같은거 전체 정밀검사로 돌려보세요

[..]

저도 잘 모르는 문제라 구글링을 해보았더니 다음과 같이 해보라네요.

시작-> 모든 프로그램-> Windows Live -> Family Safety portion을 삭제

영어로 검색한 거라 그런데요, 한글윈도우에선 저걸 뭐라하는 지는 모르겠지만 한 번 시도해보세요.

많은 사용자들이 저렇게 했더니 문제가 해결되었다는 댓글을 달고 있더군요.