82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

백화점 부츠 환불 관련

,,, 조회수 : 1,911
작성일 : 2011-12-05 08:52:58

2주전에 l백화점에서 롱부츠를 구매했어요.

그때 제발 사이즈로 종아리에 맞게 새로 제작해준다고 발길이, 종아리둘레 다 쟀답니다.

사실 부츠 사면서 이런경우 처음인데 이번엔 굽이  낮은 부츠를 구매했어요..라이딩스타일

그랬더니 직원이 먼저 키 더 커보이게 1cm 정도로 속굽까지 넣어준다고 하기에 괜찮다 싶어서

정말 맞춤같이 해주나 보다 싶어서 믿고 구매했어요..

어제 찾으러 가서 좀 정신이 없어서 그냥 대충 신어보고 왔는데요./

집에 와서 보니 발목주변 가죽이 울고 가죽이 힘도 없고 쭈글거리고 억지로 사이즈를 고친건지

너무 어색하네요,,.,앞쪽코도 매장에서 봤던 디자인이 아니고 동그랗게 되어있네요..

버클달린거 빼고 디자인이 완전 바뀐것같아요.

즉 , 이건 기성화를 억지로 수선해서 제것이라고 한것같은데 발목앞은 붕뜨고 옆은 쭈글거리고..

이상하게 되어있네요..종아리둘레만 보고 발목쪽은 유심히 안봐서 이런 일이..

그런데 수선제작을 한건데 환불이 될까요?

전 이렇게 해주는건지도 모르고 직원이 먼저 해준다고 하기에 해라고 한건데..

디자인도 변형되었고 굽도 푹신하긴 한데 뭔가 꺼지는 기분이고..

속굽전체를 바꾼건지..여튼 너무 이상합니다..

교환은 안될것같고.. 여기서 또 수선도 이상할거고..

이전 아는동생은 구두를 수선 약간 한건데 이상하다고 환불받은적 있다고 하던데요.

그애는 말빨이 세서 직원이 마지못해 해줬다는데 전 어떻게 말해야 될지..

그냥 발목앞쪽이 뜨고 옆가죽 쭈글거리고...맞춤이 아니라 자기발에 맞지도 않은 기성화 싸구려 신은것같아요..

그러나 싸구려도 이렇진 않을텐데....신상 할인받아서 구매한거라 금액도 작은게 아닌데 거의 40만원주고 이런걸

신으려니 .ㅠ.

환불될까요?

오늘 당장 가려구요..... 저도 이런경우 첨이라..진상되는거 아닌지 걱정도 되는데..

IP : 123.199.xxx.195
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '11.12.5 8:58 AM (121.125.xxx.248) - 삭제된댓글

    완전 새상품 상태라면 당연히 환불 가능합니다.

  • 2. ..
    '11.12.5 8:59 AM (222.121.xxx.183)

    저는 환불해봤어요..
    한 번 맞췄는데.. 제가 말한 굽과 다른 굽으로 만들었고..
    그래서 다시 해준다 그랬는데 이번엔 사이즈가 안 맞구요..
    그래서 그냥 환불해 달라고 했더니 해주더라구요..

  • 3. 보통
    '11.12.5 8:59 AM (211.246.xxx.35)

    수선한거면 잘 안해주죠
    다시 팔수가 없으니까요
    수선하면 모양이 달라지는지 직원이 얘기하지 않았다면
    환불 얘기해보실수 있을거같아요

  • 4. ,.
    '11.12.5 9:16 AM (61.33.xxx.86) - 삭제된댓글

    앞코도 달라졌다면서요..혹시 기성화에 속굽만 넣은거 아닐까요?ㅜㅜ그렇게 어색한 모양인데 당연히 못신죠.. 환불될거에요..

  • 5. ...
    '11.12.5 9:18 AM (218.237.xxx.136)

    당연히 가셔서 환불 받으셔야죠.
    가서 조목조목 이야기 하세요.
    원글님이 억지 주장을 하시거나 진상을 부리는건 절대 안되지만,
    처음 이야기한것과 다르고 디자인 자체가 수정이 되어버렸다면 당연히 말씀하셔서 환불 받으셔야죠. 소비자의 권리입니다

  • 6. ..
    '11.12.5 9:24 AM (110.14.xxx.164)

    맞춤이라도 상태가 그러면 환불 가능할거에요
    약속한대로 만들어줘야죠

  • 7.
    '11.12.5 9:38 AM (121.130.xxx.192)

    어설프게 가셨다간 ... 그 말빨센 친구를 밥을 사줘서라도 꼭 데려가세요

  • 8. 음...
    '11.12.5 9:44 AM (122.32.xxx.10)

    원글님은 집까지 신고 오신 게 아니라 매장에서 신어보고 오신 거 같은데요.
    글 어디에도 집까지 신고 왔다는 얘기는 없어요. 신어보고 왔다고 되어 있구요.
    그리고 아무리 신고 왔다고 해도, 저렇게 해놨으면 당연히 환불을 해줘야 할 거 같아요.

  • 9. 음...
    '11.12.5 9:58 AM (122.32.xxx.10)

    댓글 하나가 지워져서 제 댓글이 뻘쭘하게 되어 버렸네요. 흑...

  • 10. 여러분
    '11.12.5 11:18 AM (123.199.xxx.195)

    다들 감사합니다..매장에 전화했더니 일단 가지고 오라네요..오후에 가봐야겠어요..그냥 환불하는게 서로 깔끔할것같네요..변형된다는건 전혀 들은바 없어서 당연히 디자인 그대로 맞춤을 해주는 줄 알았거든요..이런거면 첨부터 안 했을겁니다..완전 싸구려부츠가 되어버렸어요...남의 것 얻어신은것같은.ㅠ.ㅠ

  • 11. 롯데환불
    '11.12.5 9:35 PM (125.177.xxx.8)

    저 백화점에서 구매한 수입구두 일주일 신고, 불량으로 환불했어요.
    절대 흥분하면 안되구요.
    말빨 센 친구가 도움을 준다고 해도 절대 혼자가세요.
    이것만 지키면 환불받아요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
44671 국민못살겠다, 야당 빨리 통합해서 진영 좀 갖추시오ㅡ 제발, 4 /// 2011/12/05 944
44670 한나라 강변 "나경원 지지자도 투표하러 못갔다" 19 세우실 2011/12/05 2,349
44669 해남화원농협 절임배추로 김장하신 분께 여쭈어요..^^ 3 긍정적으로!.. 2011/12/05 3,646
44668 아..나는 바보인가봐...소금물 만들기 .. 1 오뉴 2011/12/05 1,406
44667 (급질) 남자 브랜드 티셔츠 110 사이즈 어디서 살수 있나요?.. 3 뚱이 2011/12/05 2,505
44666 아이가 군 생활중에 6 윤진맘 2011/12/05 1,613
44665 배란일 증상 이거 맞죠? 4 ... 2011/12/05 9,197
44664 눈에서 실핏줄이 터져 수술을 앞두고 있어요 3 심란 2011/12/05 2,120
44663 양평 전원주택지 내놓았어요. 1 ... 2011/12/05 3,628
44662 자기 아이는 못생겼든 이쁘든 다 애지중지 할까요?? 9 뚜뚜 2011/12/05 2,555
44661 " 민들레 홀씨가 됩시다." / 유시민 연설 4 저녁숲 2011/12/05 991
44660 대단한 소설이 나왔습니다.. 9 .. 2011/12/05 2,365
44659 차 좀 골라주세요~~ 9 아기엄마 2011/12/05 1,343
44658 다음주 일요일날 시동생 결혼식 8 큰며느리 2011/12/05 1,843
44657 시댁에 돈 얼마나 들어가시는지요.. 12 집시 2011/12/05 2,656
44656 tv조선으로간 최희준이 최병렬아들이군요 1 아하 2011/12/05 3,921
44655 7살여아 오줌소태.... 4 그대가그대를.. 2011/12/05 4,524
44654 베개 솜 덜 꺼지는 거 없을까요? 2 ... 2011/12/05 1,828
44653 좀 도와주세요ㅠㅠ 자꾸 이상한 쇼핑몰이 저절로 떠요 ㅠㅠ 8 좋은날 2011/12/05 2,205
44652 선관위를 부정선거혐의로 선관위에신고하면 어떨까요? 김태진 2011/12/05 650
44651 선관위 자유게시판 난리났네요! 6 참맛 2011/12/05 2,281
44650 상처받는게 너무 싫어요. ㅠ.ㅠ 4 .. 2011/12/05 1,418
44649 페이스북 친구요청 차단한거 살릴 수 있나요? 에궁.. 2011/12/05 4,639
44648 산울림노래는 건드리지 않았음 좋겠어요 3 짜증 2011/12/05 1,683
44647 중학교 1학년 크리스마스 선물 할까요? 말까요? 6 부자패밀리 2011/12/05 2,216