82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

번역 부탁드려볼게요.

해석 조회수 : 1,784
작성일 : 2011-11-30 23:34:26

미국 인터넷 짐보리에서 조끼를 구매했는데, 칼집이 나 있어서 안에 충전재가 다 비어져 나와 있더라고요.

그래서 이만저만하다고 메일을 보냈더니, 리턴을 하라고 해서

미안하지만 해외여서 리턴이 어렵다. 하고 사진을 첨부해 보냈거든요.

그런데 이런 답변이 왔어요.

인터네셔널 리턴은 지원을 못해준다. 사진을 보내줬지만, 뭐 해 줄 게 없다..이런 정도 소린 거죠?

(정확히 모르겠어서요. 뭔가 두루뭉술하다는 느낌밖엔요...)

다른 특별한 내용 있으면 좀 알려주세요^^

 

Hello,

Thank you very much for your email and for bringing your situation to our attention.

Product quality and safety are two aspects in which we value most in our merchandise. On behalf of Gymboree, please accept our most sincere apologies regarding the 43650038. Rest assured, I will inform our quality control team of this situation for further review and consideration.

The Gymboree Corporation is extremely committed to producing safe and durable products, which undergo extensive testing. We absolutely encourage customers to notify us of any merchandise that may be of unsatisfactory quality. Furthermore, we typically encourage customers to return any defective merchandise to nearest Gymboree store. We understand, however, the difficulty of returning the merchandise from international locations.

Kindly consider taking a digital photo of the product you received and sending the image to us as an email attachment. We are more than happy to forward the information to the respective parties and assist you further.

Again, we sincerely apologize for any inconvenience caused by this situation. We truly appreciate you contacting us and giving us a chance to look into this issue. Though quality issues are quite uncommon in our products, we strongly believe that even one unfortunate incident is too many. Through invaluable feedback from our customers, we will continue to meet their highest expectations.

IP : 116.123.xxx.105
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '11.11.30 11:44 PM (110.12.xxx.34)

    상품 사진 찍어 첨부 파일로 보내달라고 하는데요
    아마도 원글님이 이미 보낸 사진은 확인 안한 모양이네요.
    저런 메일들은 하나하나 직원이 쓴다기 보다는
    그 상황에 맞는 포맷을 그대로 이용하는 경우가 많아요.
    그래서 아마 이미 사진 보낸 것과 상관없는 답변이 온 듯 하네요.
    사진 찍으신 거 첨부해서 니 말대로 이렇게 보낸다 하고 다시 보내시면
    그쪽에서 다시 연락 올 거에요. 저 이멜로 봐서는 보상해줄 분위기에요.

  • 2. 해석
    '11.12.1 12:04 AM (116.123.xxx.105)

    아 그렇군요. 감사합니다 다시 보내야겠네요^^

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
91003 오븐 청소는 어떻게 하나요? 4 오븐 2012/03/30 2,480
91002 첫영성체 부모교육 받는데, 세족식? 꼭 해야하나요? 카톨릭 2012/03/30 1,126
91001 82글 카톡이나 트윗으로 보낼 수 있다면 대박일텐데.. 2 수필가 2012/03/30 1,269
91000 식용유 어떤 거 쓰세요? 15 ,,, 2012/03/30 4,083
90999 시어버터 냉장고에 보관해도 될까요? 2 우유빛 2012/03/30 2,899
90998 새누리 한선교측, 노래방에서 정책간담회? 8 .. 2012/03/30 1,436
90997 대학생들 행진이 끝난 거 같습니다. 1 참맛 2012/03/30 1,331
90996 부산에 커트머리 잘 하는 곳 아세요? 3 미용실 2012/03/30 2,143
90995 아따, 간만에 반찬 맛난게 해놧는데 빨리 안오네요(성질나게) 5 .. 2012/03/30 1,865
90994 집에서 만든 찜질방식 달걀 유통기한 좀 알려주세요. 2 동네아낙 2012/03/30 1,272
90993 내 인생에 기억에 남는 좋은 선생님 8 추억 2012/03/30 2,807
90992 아이들 엄마를 위한 추천 책 몇개 2 초등전후 2012/03/30 1,335
90991 쳐다보는 것도 무서워서 못하겠네요.. 2 하늘동화 2012/03/30 1,925
90990 as문의입니다.해드셋 1 ㅁㄴ 2012/03/30 1,196
90989 유방암일까봐요 2 무서워요 2012/03/30 2,283
90988 침대를 맞췄는데요... 4 편백 2012/03/30 1,992
90987 화장 후 클렌징 오일이요.. 17 Oil 2012/03/30 3,149
90986 4대강에 반대하는 우리가 손쉽게 할 수 있는 일.... 5 동참 2012/03/30 1,098
90985 어머나..화장실까지 사찰했군요. 1 .. 2012/03/30 2,099
90984 오늘 대박글이 많은데요. 1 2012/03/30 1,669
90983 고1아들이 수학 과외를 그만두고 싶어합니다. 8 고1엄마 2012/03/30 2,940
90982 고무줄 등심 5 시골고기 2012/03/30 1,352
90981 개콘에서 스맛폰에 글자쓰는거 4 어떻게 해요.. 2012/03/30 2,068
90980 자전거 유지비 많이 안드나요? 13 ㅇㅇ 2012/03/30 2,949
90979 채식을 하면 정말 몸에 좋을까요? 9 단팥빵 2012/03/30 4,571