티월드 메인 창에서 로그인 후 문자보내기를 누르면 원래는 다음페이지에서 휴대폰 모양의 문자보내기 창이 뜨거든요
그런데 제 컴에서는 문자보내는 휴대폰 모양만 있는 새 탭도 같이 뜹니다
그 탭을 지우고
기존 탭에 나온 문자보내기 창(이건 온전하게 생긴 문자보내기 창이에요)에서 문자를 쓴 후 보내기 를 누르면
(새로운 작은 창이 뜨는게 아니고) 바로 그 다음 페이지로 장시간 미사용으로 로그인 되었다는 안내가 나옵니다
되돌아가기 눌러보면 페이지 맨 위에 제 이름으로 로그인 되어있구요 새로 고침 눌러도 로그인은 되어있는데요
문자보내기만 누르면 로그인 안되었다는 창으로 바뀌어요
그리고 원래 '장시간~ '이 멘트는 새로운 작은 창으로 나오는 것인 걸로 기억합니다
메인 창에서 뜨는 것이 아니라 작은 창으로요
지금 이런 이유로 문자보내기를 전혀 할 수가 없네요
사이트에 문의 해봐도 내 컴이 이상하다는 답만 하구요
도대체 익스플로러 설정이 뭐가 잘못되어 있어서 그런지도 알 수가 없네요
시간이 안맞으면 그럴 수도 있다지만 컴 시간도 잘 맞습니다
지난 주에 문자보내기만 누르면 아무것도 표시되지 않은 하얀 페이지가 떠서 문자를 보낼 수 없더니만
또 며칠 문자보내기가 되더군요
어제 아침까지만해도 문자를 보냈어요
하지만 어제 오후부터 문자보내기가 전혀 되질 않아요
이것저것 인터넷 옵션에서 설정을 바꿔보기는 했어요(뭘 알아서 한 건 아니고 답답한 마음에..)
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고객센터 답변은:
고객님과 같이 흰 화면만 나타나고 무료문자 보내기 창으로
연결되지 않거나, '장기간 미사용으로 로그인 되었다~'라는
오류 문구가 나타나는 것은 고객님의 컴퓨터 사양 문제를
의심해 볼수 있다고 하는데요.
이는 컴퓨터 보안 등급과 방화벽 충돌로 인해 발생되는
부분으로 아래와 같이 설정 후 이용해보시길 권해드립니다.
*도구 > 인터넷 옵션 > 보안등급 > 보안등급의 설정을 한단계 낮추기 >
적용 > 확인 > 컴퓨터 전원 재부팅한 후 이용
*도구 > 인터넷 옵션 > 일반 > 쿠키삭제 > 확인
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다 해봤구요 컴도 새로 산 지 몇 달 되지도 않았어요. 추석 이후에 산건데..
뭐든지 해결해주는 82쿡만 믿어보려구요...ㅠㅠ
익스플로러 새로 깔아야 할까요?
그러기엔 다른 사이트는 여전히 잘 되고 있어요
네이트온 깔았다가 익스플로러에서만 타이핑 속도 엄청 느려져서 아예 네이트온 전으로 복구했더니 괜찮아졌구요
(그것도 이상해요...ㅠㅠ)
익스플로러 버전도 뭔지 몰라요