(도와주세요)영국ebay에서 물건구입후 결제안했는데 취소하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

[구매취소]

취소하고싶은데 방법을 모르겟어요.

다른 사이트처럼 결제한다고 하고 결제안하면 구매가 안되는줄 알고 있었는데

계속 결제하라고 메일이 오고 있어요.

구입안할거면 구매자와 연락해야하나요.

침대커버인데 사이즈가 안맞고 색상도 안맞아서 취소하고 싶은데

어떻게 해야하는지 알려주셨으면 합니다. 괜히 겁도 나고 그래요.이러다 벌금 왕창 무는건 아닌지..

경매로 결제한건 아니예요.

도와주시면 감사드리겠습니다.

 

[판매자와]

합의보세요
결제 안하고 버티면 네거티브 하나 먹을겁니다,
그거 은근 신경쓰이거든요 ㅎ

[네..]

하지만 저는 앞으로 이베이 이용할 생각이 없어서 며칠전 탈퇴를 신청했는데 아직 회원가입이 유용한가 봐요.
판매자와 연락을 해보려고 해도 연결할수 없다고 나와요.
네거티브 맞고 앞으로 이베이 이용안하면 안될까요?
이미 이베이 사이트도 탈퇴를 했는데..

[원글]

아무리 메일로 연락하려해도 계속 컴퓨터상에 판매자와 연락이 지금 안된다고 나와요.
만약 앞으로 이베이를 사용할 생각이 없다면 그냥 놔둬도 될까요?

답변주시면 정말 감사드리겠습니다.

[..]

전에 판매자에게 메일로 취소 의사 표했는데도 (아마 그 메일을 못 보았는지)
판매자가 이베이 운영측을 통해서 제게 지불을 청구해온 적이 있었어요.
다행히 판매자에게 보냈던 메일(날짜 표시되는)을 첨부해 보내 오해를 면했지요.

판매자와 연락이 안 된다면, 운영측에라도 사정 설명하는 메일 하나 보내두시는 게 나을 것 같습니다.

[원글]

감사드립니다.
운영측에 메일을 보내려하니 보낼주소가 없고 해서 이베이 영국인데 전화번호만 있어서
일단 말씀대로 판매자에게 메일을 보낼수 없다는 화면을 pdf 로 인쇄해놓았습니다.

조언주셔서 정말 도움이 많이 되었습니다, 다시한번 감사드립니다^^