실비보험이요. 아이가 다쳤는데,어찌청구하나요

[청구해보신분]

티비 홈쇼핑에서 가입한, 현* 해상 실비인데,

넣은지 2년 넘었구요.

아이가 토요일날 넘어졌는데, 어깨가 자꾸 아프다고 해서,

정형외과가서, 사진찍고, 골절은 없는데,

병명이 염좌, 놀람? 이라고 적어주시고,

반깁스라고,  깁스도 해주셨어요.

초진료차트 하고,영수증 2만 8천원,  이거 두개만 들고 왔는데,

영수증만 있어도 된다고 하기도 하고,

상해고,  5천원이상에 30만원 미만으로 든건데, 가능하겠지요?

의사샘이 사진찍자고 한거니까, 근데, 차트에 써있진 않던데요.

괜찮나요?

[감사해요]

제생각도 그냥 될것도 같았는데, 다시 가기 힘들어서, 초진료차트 해왔어요,.
영수증도 해왔구요.
어떤데는 실비여도 병명이 딱 나와야 한다는 말도 있고 해서요.
감사해요.
되겠죠? 내일 콜센타 전화해볼게요.

[123]

영수증만 있으면 됩니다. 콜센터 전화해서 접수하시고 팩스나 이메일로 영수증보내시면 됩니다. 저희애도 현대해상보험인데 매번 그렇게 했어요.