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삼성 냉장고 리콜 후기

| 조회수 : 9,022 | 추천수 : 120
작성일 : 2009-11-01 10:11:24
도대체 저는 왜 이렇게 가전제품 운이 거시기한지 모르겠습니다.
제가 장만한 가전 제품들은 좀 문제가 많습니다.

TV와 로보트 청소기는 환불했구요.
동양매직 6인용 식기세척기와 대우 무세제 세탁기는 버리지 못해 쓰고 있습니다.

작년에 장만한 김치냉장고는 최근 교환받았구요.
http://everyday3times.tistory.com/entry/김치냉장고-AS소동
모두 심각한 문제가 있습니다. (예 = 무세제 세탁기는 종종 옷이 찟겨서 나옵니다. 헐;;)

오늘은 삼성냉장고 리콜 서비스를 받았습니다.
제 집은 10년된 작은 평수의 아파트인지라,
가장 작은 방을 옷방으로 쓰면서 냉장고를 넣어두었습니다.

아마도 사고 난것처럼 냉장고가 터졌다면,
사랑하는 옷들이 망가지겠죠.
그 슬픔에 완전 망연자실할 모습을 생각하니,
아찔하여 떨리는 손으로 리콜 요청 전화를 했습니다.

그나마도 알게 된것이
한겨레 신문을 구독하는데,
요즘 아파서 신문을 읽지 못하고 쌓아두었거든요.

주말인데, 집도 어지럽고,
쌓여있는 신문 얼렁 읽고 재활용으로 넣어버리려고 밤 9시쯤 읽었는데
이런겁니다.

다행히 콜센터는 24시간 운영중이었고,
고맙게도 다음날 아침 (= 오늘 일요일) 9시 스케쥴로 기사님이 오셨습니다.

저는 그렇지 않아도 냉장고에 의문점이 있어서
a/s를 받고 싶지만 돈이 들까봐 참고 있었는데
행운처럼 기사님이 오셔서 (폭팔 가능성은 무섭지만) 응해주셨습니다.

<문제점>
이눔의 냉장고가 영상 3도로 두어도
가끔 얼고 그러는겁니다.

그게 야채를 야채칸에 두어야지... 냉기가 나오는 곳에 두면
양상추같은 것은 얼어버린답니다. (살짝 말고 꽝꽝업니다;;)
- 구매후 얼마 있다가 a/s 센터에 문의 했더니 들은 대답.

그렇다고 완전 잘 보관이 되느냐. 그것도 아닌 것이
곰국을 넣어두었는데 몇일만에 상했더군요.
0도로 두었는데. 이 온도보다는 좀 낫은 것이 반찬 보관에 나은듯 하였습니다.

온도계로 재 보니, 0도로 유지는 잘 되고 있더라구요.
그래서 혹시 셋팅을 더 낮은 온도로 바꿀수 없을까 궁금했습니다.

상할까봐 김치냉장고에 반찬들을 다 보관하니,
김치냉장고가 터져 나가려고 합니다.

-------------------------------------
기사님께 혹시 온도를 낮출수 있냐고 여쭈어 봤더니
가능하다고 하시며 온도를 낮춰주셨습니다.

-2도정도 셋팅을 낮게 바꾸었습니다.
(마음은 -3도를 원하지만, 기사님께서 너무 내리면 혹 안 좋을수 있다고 하여)

물론 LCD창에는 예전 그래도 표시되지만
제가 -2도 정도 낮게 생각하고 조절하면 됩니다.

몇년간 쓰면서 한번도 5도로 두거나 한적이 없으니 (보통 0~3)
참 잘된것 같습니다.

---------------------------------------------------------------------
전에 여쭤본 분이 계셔서
제가 사용하는 온도계
http://everyday3times.tistory.com/12
12 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 아가다45
    '09.11.1 2:09 PM

    나두 동양매직꺼는 사서 한번도 제대로 써보질 못했어요 식기 세척기 가스렌지 등등 아마 나하고 운이 안멎나보다 했답니다

  • 2. ..
    '09.11.1 11:36 PM - 삭제된댓글

    저도 동양매직꺼 믹서, 가스렌지... 또 뭐더라.. 아무튼..
    몇번써보고는 ..
    다음부터 싸더라도 동양매직꺼 안사게되더라구요..

  • 3. 에스라인
    '09.11.2 9:12 AM

    우리집 냉장고가 리콜대상인 모텔과 같은 시기에 나온 냉장고에..모델번호도 거의 비슷하긴하더군요..혹시나 해서 전화하니..리콜 대상아니라고 하더군요..
    그래도 여간 걱정 되는게 아니예요..

  • 4. 립톤
    '09.11.2 9:27 AM

    2007산 냉장고인데 리콜대상은 아니지만 점검대상이라고 나오더라구요... 어제 서비스센터라고 점검하고 가겠다고 전화왔구요... 의심병이 생겨서 내가 신청할거라고했는데...
    지펠 홈페이지가면 모델명으로 조회하는거 있어요^^

  • 5. 샤인
    '09.11.2 6:29 PM

    호후님~
    냉동 냉장 온도 정확히 몇 도에 두셨나요?
    전 냉동 -17C 냉장 3C에 맞췄어요.~
    어디서 보니 이 정도가 적정하다고 해서요.
    -20/2로 두면 냉장실도 얼고 냉동실도 너무 꽁꽁 얼고
    -18/4 로 놨다가 이번 서비스 받고 보니
    뭘 조정하시더니 -17/4로 냉동실 온도를 바꿔 놓으셨더군요.
    그래서 제가 냉장실도 바꿔버렸는데 괜찮은 듯해요.

  • 6. 호후
    '09.11.2 6:41 PM

    개인적으로 어는 것보다 (어는 것은 야채칸에만 보관하면 괜찮더군요.)
    어는 놈이 음식이 잘 상하기까지 해서 맘에 안드는거죠.

    현재 마이너스 온도로 쓰고 있습니다.
    셋팅은 마이너스 2도인데 -5까지도 내려간것 확인했습니다.
    수시 온도측정중..ㅎㅎ

  • 7. 쟈스민향기
    '09.11.2 8:17 PM

    저희도 오늘 기사님 오셨다가셨어요,,,
    추운날씨에 예약한 시간보다 20분 먼저 전화먼저 주시고 오셨는데,,,자세한 설명과 더불어
    추가로 끼울 부속품?까지 설명해주시고 ,냉장고 앞으로 살짝 빼낸후 꼭대기에 뚜껑?열어서 부속품 끼우셨어요...
    설명들으니 안심되었구요,,,그밖에 삼성제품이상있는거나 물어보고싶은거 말씀하라하시더군요.
    작은선물 하얀색 이쁜 캔바스 가방 주고가셨구요,,,
    냉장냉동 적정온도 설명해주고 가셨어요...
    추운데 휴일도 없이 비상이라고 하더군요.

  • 8. 코알라
    '09.11.2 9:03 PM

    동양매직 식기세척기 쓰고있는데 이것두 무슨문제있나요?

  • 9. 호후
    '09.11.3 8:02 AM

    아..그냥 안 닦여요. 닦아서 넣은게 오염되서 나오기도 하구요. ㅎㅎ

  • 10. 화니사랑
    '09.11.3 1:42 PM

    대우무세제 세탁기 살려구 하는데, 그것두 무슨 문제있나요?

  • 11. 루씨
    '09.11.5 6:39 PM

    저는 동양 매직 제품은 늘 좋았더랬지요.
    특히 식기세척기와 가스오븐렌지는 가격도 싸고, as을 부른적도 없어요.

    지금 이사와서 어쩔수 없이 빌트인된 식기 세척기(엘지꺼) 좀만 쓰면 이물질이 걸려 as
    사용자 잘못이라 as비용 부담해야 된다네요. 아니 식기세척기에 이물질 (방울토마투 꼭다리) 하나정도 더 넣어다고 고장나면 번거로와 누가 사용합니까?
    몇 번 같은 이유로 고장 후 식기세척기는 수납용으로 용도가 변경되었네요.

    그리고 동양매직 가스오븐 렌지
    한 13년전쯤 젤 저렴한 제품으로 구입해서 사용했는데
    생선구이도 맛나게 되고...그냥 저냥 잘 사용했었지요.
    하지만 이 제품도 이사로 말미암아 새로운 집에 빌트인된 엘지 제품으로 사용하게 되었는데..
    아....생선구이...
    연기가 너무 많이 나 생선구이를 해 먹을 수 없었답니다.
    as 상담원 전화하니...이 제품은 원래가 그렀다네요.

  • 12. M이다
    '09.11.10 1:03 PM

    울신랑 삼성 지펠냉장고 리콜 A/S기사... 3개월동안.. 일욜도 없이 일해야한답니다..울 아이들과 가을단풍구경은 아파트앞에 은행잎만 쳐다보고 있네요.. 겨울에 눈썰매장도 못갈듯.. 제가 신랑없이 아이둘과 다니는데 자신이 없어서리....

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